Новости мобильных операторов

[gydrokolbasa]

Киевстар предлагает абонентам пользоваться услугами бесплатно

С 15 октября по 31 декабря 2020 года включительно абоненты Киевстар смогут один день в неделю бесплатно пользоваться безлимитным мобильным интернетом и звонками в сети оператора, даже если у них на счету 0 грн.

Новое предложение Киевстар – «Счастливый день» – поможет абонентам сэкономить средства и быть на связи даже без пополнения счета. Этими условиями могут воспользоваться абоненты с тарифами предоплаты* и тарифами «Все вместе». Для этого им достаточно лишь подключить пакет услуг одним из удобных способов:

позвонив на бесплатный номер 222;
отправив запрос *222#;
в приложении Мой Киевстар.
После активации услуг абоненты получат соответствующее SMS-сообщение и в течение суток у них будут действовать безлимитный мобильный интернет и нетарифицируемые минуты для звонков в сети Киевстар. Каждую неделю абоненты смогут подключать таким образом новый пакет услуг на 24 часа.

* Условия не касаются тарифов со специальными условиями: «Все вместе 4G», «Роутер 4G», «SIM для устройств», «Smart SIM», «Киевстар Домашний 4G», «Профессионал».

[gydrokolbasa]

Lifecell теперь поддерживает документы с "Дії"



Мобильный оператор Lifecell, который входит в так называемую "Большой тройки" украинских операторов, начал поддерживать шеринг электронных вариантов документов, которые используются для пдтвердження лица, с мобильного приложения "Дія". В первую очередь это будет важно при регистрации мобильного номера в Lifecell, поскольку, когда абонент соглашается на передачу данных, они автоматически будут подгруженные во внутренние системы оператора.



Воспользоваться всеми преимуществами такого решения смогут абоненты Lifecell, в которых установлен мобильное приложение "Дія 2.0", которые будут подавать заявление на регистрацию номера в салоне мобильного оператора. Им следует лишь открыть соответствующий документ для подтверждения личности и показать штрих-код с сгенерированным номером. После введения этого номера работником Lifecell будет подан запрос на получение данных, и после подтверждения этого запроса клиентом в системы Lifecell за несколько секунд появится копия документа.

На данный момент благодаря приложению "Дія" мобильному оператору Lifecell для подтверждения личности сейчас можно подать цифровую копию ID-карты и загранпаспорта. По словам представителей оператора, именно регистрация мобильного номера по документам является лучшим методом защиты SIM-карты от различных мошеннических схем.

[Abduvosid]

«Билайн» запустил сервис онлайн-продаж с помощью видеостримов

«Билайн Бизнес» (в составе ПАО «ВымпелКом») запустил сервис «Билайн.Стрим», который поможет покупателям выбирать товары и услуги в онлайн-магазинах с помощью видеостримов. Новое решение не требует установки дополнительного ПО на персональные устройства.

«Билайн.Стрим» обеспечивает живое взаимодействие с консультантами ретейл-точек или шоу-румов, при этом сохраняя для клиентов комфортные и безопасные условия домашней обстановки, — по желанию пользователь может не включать камеру во время видеотрансляции. Общаться с персоналом магазина можно как в текстовом, так и в формате видеостримов, в режиме реального времени, подчеркивается в сообщении.

Для работы сервиса достаточно встроить в код сайта виджет в виде кнопки, которая будет отображаться на карточках товара и других страницах магазина. Сервис также поддерживает инструменты для вовлечения и удержания внимания покупателя до появления сотрудника, который проведет онлайн-трансляцию товаров.

«Билайн Бизнес» разработал соответствующее мобильное приложение продавца для осуществления видеотрансляций из торгового зала. Оно совместимо с платформами Android и iOS и позволяет отслеживать новые запросы покупателей, отвечать на них, а также автоматически выставлять график работы продавцов и получать информацию о товарах, интересующих пользователей.

Сервис управляется из личного кабинета, где кроме возможности настройки скриптов кнопок на сайте и контроля продавцов-стримеров, собирается общая статистика по работе «Билайн.Стрим» и результатам взаимодействия аудитории с этим решением.

Летом текущего года соцсеть «ВКонтакте» запустила раздел «Покупки» — персонализированную ленту, в которую собираются записи, фото, видео и статьи с прикрепленными товарами.

[gydrokolbasa]

МОБИЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР ПРЕДУПРЕДИЛ О ВОЗМОЖНОЙ ВОЛНЕ КИБЕРМОШЕННИЧЕСТВА

Мобильный оператор раскритиковал новый способ перехода абонентов между мобильными операторами, известный как «единое окно». По мнению оператора, это может привести к росту случаев кибермошенничества.

Что настораживает в новых правилах

Как сообщила пресс-служба мобильного оператора, услуга MNP (переноса номера в систему другого оператора) действует уже достаточно давно, и на данный момент ею воспользовалось не больше ста десяти тысяч абонентов, что не составляет и 0,1% рынка. По словам представителей мобильного оператора, нынешние украинские правила соответствуют общепринятым мировым нормам, когда прежде, чем переносить номер, вы должны вначале доказать, что он действительно ваш.

На данный момент НКРСИ планирует упорядочить правила предоставления данной услуги. В частности, будет внедрен принцип единого окна, а также отмена обязательной регистрации тех, кто хочет перенести номер, у оператора, который их обслуживает.

Как утверждают в компании «Киевстар», это может привести к повышению опасности кражи номера абонента, и следовательно, вызвать всплеск новой разновидности мошенничества. К примеру, незаконно завладев телефонным номером, мошенник может получить доступ к любым персональным данным и даже финансовым счетам, привязанным к нему. В связи с этим представители оператора уже обратились в правительство с просьбой пересмотреть положения проекта.

Киевстар поддерживает упрощение процедуры, но не принцип «единого окна». Отсутствие требований по регистрации клиента может работать только там, где все абоненты обязательно регистрируются, и карточки покупаются по паспорту, например, в России. В нашей же стране таких требований нет, и у девяноста процентов жителей нашей страны нет никакого официального договора и никаких привязанных к паспорту номеров.

[Abduvosid]

Orange SK: на 22% больше клиентов ТВ-услуг

У оператора связи Orange Slovensko больше клиентов телевизионных услуг. В годовом исчислении их количество увеличилось на 21,7 процента - со 122 тысяч до 148 тысяч. По состоянию на конец июня 2021 года у Orange SK также было 272 000 клиентов фиксированного интернета через FTTH, DSL или фиксированный LTE. Это на 27% больше, чем годом ранее.

Помимо значительного увеличения числа клиентов фиксированного Интернета и телевидения, оператор также зафиксировал дальнейшее увеличение числа клиентов конвергентных услуг, то есть клиентов, пользующихся несколькими услугами в одном пакете. Их количество на конец первого полугодия 2021 года превысило 135 тысяч, что почти на 40 процентов больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Общая выручка Orange SK увеличилась на 0,9% до 263 миллионов евро, а прибыль за счет процентов и налогов, износа и амортизации (EBITDAaL) также увеличилась на 4,1%, достигнув 95 миллионов евро.

Количество клиентов мобильной связи снизилось на 8,4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и превысило 2,5 млн активных клиентов. По словам оператора, уменьшение количества клиентов в основном связано с отключением в прошлом году так называемых бездействующих фиксированных ставок нулевого уровня в рамках исторически крупнейшего проекта по миграции клиентов со старых фиксированных ставок на новые фиксированные ставки.

[gydrokolbasa]

Київстар” приголомшив українців тарифами за півціни на півроку

Мобільні оператори продовжують дивувати своїх клієнтів небаченою щедрістю. Наприклад, мобільний оператор «Київстар» зробив знижку абонентам у 50% на тарифи на півроку. Оператору важливо, аби його абоненти завжди знаходились на зв’язку у такі непрості часи. Радісною новиною оператор поділився на офіційному порталі мобільного оператора.

Акція отримала назву «Бізнес-старт». Нові бізнес-абоненти отримають знижку у 50% на тариф протягом 6 місяців. Скористатись акцією зможуть клієнти тарифних планів «Ваш вибір», «Ваш Оптимум», «Ваш комфорт», «Ваш безлім». Найбюдежтніший тариф «Ваш вибір» має 20 гігабайтів мобільного інтернету, безлімітні дзвінки у мережі Київстар, 100 хвилин дзвінків на номери інших мобільних операторів або за кордон, одна суперсила в тарифі (персональний інтернет), а також одна суперсила на вибір.

«Ваш Оптимум», «Ваш комфорт» та «Ваш безлім» мають різну кількість хвилин на дзвінки. До того ж абоненти зможуть обрати дві Суперсили.

[gydrokolbasa]

У Чорнобаївці та частині Херсона відновили мобільний зв'язок Vodafone

"Тепер абоненти можуть користуватися послугами мобільного оператора - голосовим зв'язком та інтернетом", - додав Янушевич.

[gydrokolbasa]

Київстар вимушено підвищить вартість послуг

У зв’язку з об’єктивними обставинами телекомунікаційна компанія Київстар планує підвищити ціни на деякі тарифи — до 200-250 грн/міс.

Учора, 22 листопада, компанія Київстар опублікувала звернення до абонентів, у якому анонсувала «оновлення умов у частини абонентів передплати та контракту».

Зазначається, що з початку 2022 року обсяг інвестицій у відновлення телекомунікаційних мереж (зокрема, зруйнованих окупантами базових станцій) та закупівлю генераторів для автономного живлення мережі перевищив 3,5 млрд грн.

Підвищення вартості тарифів буде компенсуватись за рахунок збільшення кількості хвилин на інші мережі, мегабайт інтернету тощо.

З деяких джерел відомо, що з 1 грудня ціни зростуть для користувачів тарифу «Київстар 4G» та «Безлім» (до 250 грн/міс), а також Smart (до 200 грн). Наразі компанія не оприлюднила повний список тарифів, в яких будуть змінені умови користування. Абоненти, вартість тарифів яких буде коригуватись, отримають додаткові SMS-повідомлення.

Також з 7 грудня 2022 р. зросте вартість для тарифних планів «Безлім Соцмережі», «Спілкування без меж», «Київстар Комфорт 2018». При цьому користувачі отримають у пакеті вдвічі більше мобільного інтернету або хвилин.

Змінити тарифний план можна безкоштовно.

[alex2150]

Vodafone запропонував абонентам захист від шахрайських дзвінків та SMS: як це працює?

За словами представників Vodafone, послуга «Підозрілий номер» є складовою частиною стратегії компанії з підтримки своїх абонентів у боротьбі з шахраями та зловмисниками. Вона дозволить зробити використання мобільного зв’язку більш безпечним та зручним для користувачів.

Оператор мобільного зв’язку Vodafone запропонував своїм абонентам нову послугу «Підозрілий номер». Вона захистить їх від дзвінків та SMS з номерів, які використовують шахраї та зловмисники. Разом з тим сервіс дозволить блокувати дзвінки та повідомлення від користувачів послуги на потенційно небезпечні номери.

Зараз шахраї активно використовують різноманітні схеми для отримання доступу до банківських рахунків та персональних даних користувачів. Серед найпоширеніших методів – фішинг, фейкові розіграші та спроби викрадення фінансової інформації через дзвінки та повідомлення.

Послуга «Підозрілий номер» сповістить користувача про всі спроби дзвінків та SMS з підозрілих номерів або на підозрілі номери через SMS-повідомлення. Це дозволить вчасно реагувати на спроби шахрайства та заблокувати небажані дзвінки та SMS. Для виявлення номерів, які можуть бути потенційно небезпечними, Vodafone використовує власні алгоритми та інструменти аналізу Big Data.

Під’єднати послугу можна за символічну ціну – 50 копійок на день для передплатників та 15 гривень на місяць для контрактних абонентів. Крім того, з активацією цієї послуги абоненту безплатно підключається сервіс «Збереження номера» – він дозволить захистити номер від несанкціонованого перенесення в іншу мобільну мережу.

Активувати нову послугу можна в застосунку My Vodafone або через USSD-комбінацію 2071#.

Нагадаємо, у лютому стільниковий оператор Vodafone представив нову національну лінійку тарифів Joice.

[alex2150]

Київстар знизив вартість дзвінків за кордон

Компанія Київстар оголосила про запровадження знижених тарифів на послугу «Дзвінки за кордон». За новими тарифами абоненти зможуть телефонувати дешевше у такі країни як Іспанія, Румунія, Литва та Молдова. Також, перелік країн, куди можна телефонувати без додаткових оплат, було розширено.

За словами представників Київстар, вартість дзвінків з України в Іспанію та Румунію зменшилася у чотири рази, тепер вона становить лише 1 грн за хвилину. Вартість дзвінків в Литву та Молдову також знизилася у п’ять разів, до 4 грн за хвилину. Для користувачів доступні пакети з 20 та 5 хвилинами відповідно.

Знижені тарифи доступні абонентам в рамках стандартної послуги «Дзвінки за кордон». Нові тарифи дозволять користувачам економити кошти під час здійснення міжнародних дзвінків та підтримувати зв’язок з друзями, рідними та бізнес-партнерами у зручний час.

Нагадаємо, що в більшості тарифних планів Київстар передбачені пакети хвилин для дзвінків на інші мережі за фіксовану плату. Ці пакети можуть бути використані для здійснення міжнародних дзвінків без додаткових витрат. Зокрема, абоненти з контрактними тарифами та бізнес-клієнти, у яких є тарифи лінійки ВАШ або замовлена Суперсила 100 хвилин на інші мережі та за кордон, можуть безплатно дзвонити на номери Іспанії, Молдови та Румунії, а також у ще 10 країн світу, зокрема в Польщу, Італію, Німеччину та Чехію.

Зниження вартості міжнародних дзвінків є частиною стратегії Київстар для підтримки українців вигідними умовами послуг. Від початку повномасштабного вторгнення Росії в Україну компанія надала своїм абонентам безоплатних послуг або бонусів на загальну суму, що еквівалентна 577 млн гривень. Більше ніж 1 млн абонентів у 27 країнах Європи активно користуються «Роумінгом як вдома», тобто мобільними дзвінками та інтернетом за вигідними тариф