Нужна помощь

[lalas]

Года полтора назад установили тарелку с рессивером Dreanbox, с пакетом НТВ+.
Каждые пол года товарищ, производивший установку/настройку, брал с меня денежку и удалённо что-то обновлял/перенастраивал, запрашивал при этом у меня серийный номер рессивера.
Всё прекрасно работало. Прошли очередные пол года, картинка пропала, пропал и товарищ, который занимался обновлением/перенастройкой. Что делать, к кому обращаться, кто может помочь?