Запуск канала, аудитория которого составит более 30 млн человек, состоится 10 декабря 2018 года. «Ёлки. ТВ» будет доступен бесплатно для клиентов оператора в составе основного пакета «Триколор ТВ».

Все новогодние праздники в эфире «Ёлки. ТВ» будут транслироваться уже вышедшие части популярной российской кинофраншизы «Ёлки», а также бэкстейджи, тизеры и другие дополнительные материалы. В эфир войдет новелла «Братья» про дружбу одних из самых ярких персонажей в фильме — Бори и Жени, которых сыграли Иван Ургант и Сергей Светлаков. Это смонтированные в полнометражную ленту эксклюзивные кадры, не вошедшие в предыдущие картины. Поклонники киносаги также смогут посмотреть фильм о фильме, где будут показаны кадры последнего съемочного дня. Кроме того, зрители увидят в прямом эфире трансляцию из Москвы с мероприятия, посвященного премьерному показу заключительной, седьмой, части «Ёлок» — «Ёлки последние».

Саундтреком к завершающей части новогодней комедии «Ёлки» стала песня «Любите друг друга». Видеоклип на песню, полностью состоящий из кадров фильма «Ёлки последние», также будет доступен для просмотра на «Ёлки. ТВ».

В рекламных роликах, посвященных запуску нового телеканала, вместе с героями фильма снялся сам режиссер «Ёлок» Тимур Бекмабетов. Это первый случай съемок в рекламе за всю его 25-летнюю карьеру.

«Запуская с Триколором телевизионный канал «Ёлки. ТВ» мы хотим, чтобы у зрителей была возможность переключиться и в праздничном настроении провести время в кругу близких людей», — комментирует сотрудничество Тимур Бекмамбетов.
Андрей Нестеров директор по стратегическому маркетингу и рекламе Триколора:«Триколор, оператор с многомиллионной абонентской базой, и компания Bazelevs, создатели всеми любимой комедии, — решили объединиться и подарить зрителям новогодний телеканал. По случаю предстоящей премьеры фильма, который станет последним в киносаге, мы запускаем «Ёлки. ТВ». Мы уверены, что такая концентрация уникального контента с любимыми персонажами подарит ещё больше тепла и хорошего настроения нашим телезрителям в Новом году».

Стенд компании

Триколор продолжает своё развитие как мультиплатформенный оператор цифровой среды. Соответствующее название Триколор выбрал и для стенда на CSTB — «Цифровая среда». В этом году оператор презентовал на нём новый цифровой сервис — «Триколор Умный дом», продемонстрировав работу специальных устройств и датчиков. Новый сервис позволит клиентам оператора моментально узнать о протечке воды, утечке газа, задымлении, открытии дверей, определит и уведомит о движении в помещении. В случае нештатной ситуации зазвучит сирена, придет предупреждающее сообщение на экран ТВ и уведомление на смартфон. Клиенты также могут управлять освещением через «умную лампу», питанием электроприборов — через «умную розетку», получать подробную статистику по энергопотреблению, отслеживать показатели температуры и влажности. На стенде была организована VR-зона, где любой желающий мог попробовать управлять «умным домом», надев VR-очки и используя два VR-джойстика. В виртуальном пространстве был воссоздан интерьер гостиной со Smart TV и кухни.

Также на стенде была представлена услуга «Спутниковый интернет», с подключенными к ней двумя ноутбуками, которые позволяли демонстрировать скорость (до 40 Мбит/с — на скачивание, до 10 Мбит/с — на отправление) и качество сигнала в реальном времени. Интернет предоставлялся со стандартного комплекта оборудования для спутникового интернета для физических лиц, доступного к приобретению в интернет-магазине Триколора с рекомендуемой ценой 14990 руб.

29 января

В первый день выставки Триколор провел конференцию для дилеров, которую посетили более трёхсот участников.«Стратегию развития оператора в цифровую эпоху» представил Андрей Нестеров, директор по стратегическому маркетингу и рекламе Триколора. В своей презентации он сделал упор на развитие компанией онлайн-сервисов, Ultra HD-пакета, а также услуг, которые сделают жизнь потребителя максимально комфортной. Участники узнали, что Триколор готовится предложить один из самых ожидаемых клиентами сервисов — облачное видеонаблюдение.

Подробнее о приложении «Триколор Онлайн ТВ» для смартфонов, планшетов и Smart TV, OTT-сервисе на гибридном приёмнике, сервисе «Триколор Умный дом» рассказал директор по развитию Триколора Денис Маймистов в своей презентации «Новые сервисы Триколора как основа будущего роста».

Заместитель генерального директора по контентной политике Триколора Николай Орлов говорил об «Изменении контентной политики в цифровую эпоху». В частности, о том, что контентное наполнение для подписчиков, смотрящих телеканалы через интернет, будет отличаться от предложения на спутниковой платформе. Клиенты ОТТ-сервиса Триколора смогут получить доступ к нишевым телеканалам, которые не представлены в «спутнике». Примером такого предложения стал детский телеканал «Тлум HD». Также спикер рассказал, что компания продолжит расширять линейку собственных киноканалов. В конце 2018 года оператор запустил «Шокирующее» и «Романтичное», а с 1 февраля 2019 г. – «Комедийное». Напомним, у Триколора 11 собственных киноканалов, включая «КиноПремиум», «Остросюжетное», «Наш Кинороман», «Наш Детектив», «Наше Любимое», «Кинопоказ», а также UHD-каналы «Кино UHD» и «Сериалы UHD».

С темой «Организация приема платежей и партнёрские программы для дилеров» выступил руководитель направления «Финансовые сервисы» Триколора Сергей Малый.

Про преимущества взаимодействия с b2b-сегментом, в частности — с HoReCa, рассказал руководитель службы продаж и обслуживания на корпоративном рынке Триколора Илья Упхонов в презентации «Работа с бизнес-клиентами как возможность развития бизнеса». По его словам, в 2018 году было подключено 20 тыс. экранов в различных заведениях. Из новых привлекательных условий, которые дилеры могут предложить бизнес-клиентам: спутниковый интернет с 50 % скидкой, 4K-телевизоры на специальных условиях и самый большой пакет Ultra HD каналов на российском рынке.

Особенно положительные отзывы участников оставил тренинг «Повышение эффективности персонала через инструменты нематериального стимулирования», который специально для дилеров по приглашению Триколора провел известный бизнес-тренер Олег Алфёров.

Спикеры компании также участвовали в сессиях в рамках основной программы форума. Директор по работе с органами с государственной власти и внешним коммуникациям Триколора Павел Стешин выступил на круглом столе «Цифровая трансформация телеком и медиаиндустрии». Здесь обсуждались перспективы российского рынка телеком и медиакоммуникаций в рамках реализации программы цифровой экономики. Представители отрасли, в том числе, поднимали вопрос о форматах потребления контента. Например, есть ли будущее у «большого экрана», или все зрители перейдут на мобильные ***жеты.

На панельной дискуссии «Индустрия Ultra HD» выступил модератором Николай Орлов. Он вел обсуждение с точки зрения практического опыта и бизнес-перспектив внедрения 4K. Напомним, что оператор первым начал развивать телевидение ультравысокой чёткости в России и сегодня у Триколора самый большой Ultra HD-пакет из 8 телеканалов.

Илья Упхонов принял участие в секции «Спутник и видео: новые тренды спутникового вещания» с презентацией «Спутниковые технологии для корпоративного сегмента». Спикер, в том числе, рассказал про альтернативные возможности вещания. По его словам, 21 % B2B-клиентов в крупных населенных пунктах не имеют возможности подключиться к спутнику.Таким клиентам оператор предлагает OTT-вещание (онлайн ТВ).

На круглом столе «Мифы и факты о роли спутниковых технологий для доставки видеоконтента» выступил технический директор Триколора Юрий Резвяков. Тема касалась предоставления клиентам спутникового ТВ сервисов нелинейного телесмотрения, а также преимуществ доставки контента через спутник.

Специально для участников CSTB’2019 по приглашению Триколора выступил Маркус Ист, международный эксперт в области цифровых технологий, работавший на Marks&Spencer, Apple, IBM. Маркус раскрыл тему «Долгосрочные отношения с клиентами в эпоху digital-технологий». Как визионер, он рассказал о наиболее возможных сценариях развития технологий и их применения в жизни простых людей. По его словам, нас ждёт технологическая революция, которая упростит решение бытовых и рабочих вопросов, и сделает досуг более разнообразным. Дом наполнят «умные» вещи, а Smart TV станет «окном», через которое человек будет взаимодействовать с этими технологиями. Будущее за «умным домом».

Триколор традиционно провёл пресс-конференцию. Андрей Нестеров и Павел Стешин рассказали об итогах работы компании в 2018 году и планах на 2019 год. Выручка Триколора выросла на 12 % по сравнению с показателями 2017 года, а АRPU — на 7,2 %, до 1678 руб. Число клиентов составило 12,226 млн, в том числе более 10 млн подписчиков HDTV и порядка 100 тыс. UHD-пользователей.

Закончился первый день выставки премией «Большая цифра», стратегическим партнёром которой выступил Триколор.Николай Орлов вручил специальный приз от Триколора телеканалу Eurosport 4K «За популяризацию контента в Ultra HD». Триколор, в свою очередь, получил награду от организаторов премии «За неоценимый вклад в развитие индустрии телеком и медиа и поддержку премии «Большая Цифра» и специальный приз от Eutelsat — «За развитие услуг спутникового широкополосного доступа».

30 января

Во второй день выставки, на сессии Content Summit Russia, в секции «Эволюция маркетинговых технологий в телеиндустрии, новые механизмы продвижения контента» выступил Андрей Нестеров. В презентации «Ёлки.ТВ» как пример успешного сезонного pop-up канала. Особенности запуска и реализации уникального сезонного медиапроекта и его результаты» он поделился успехами проекта. Доля просмотра канала выросла в три раза. У прямой трансляции с мероприятия, посвященного премьерному показу «Ёлки последние», — более 5 млн просмотров в социальных сетях.

Николай Орлов принял участие в сессии вопросов-ответов «Какой контент выбирают операторы и цифровые платформы и почему?».

Денис Маймистов участвовал в секции OTT.Future в сессии «Итоги года глазами игроков. Главные события и явления прошедшего года, планы и ожидания от развития рынка в 2019 году». Спикер заявил, что аудитория OTT-сервисов гораздо больше, чем считают многие участники рынка. По его словам, весь потребляемый контент может быть отнесён к OTT. Видео, включая новостные, обучающие ролики, кино и пр., становится основным каналом передачи информации в интернете. Это нужно учитывать при построении OTT-сервисов. По словам Маймистова, задача участников рынка pay TV — совершить революцию подобную той, что за 10 лет совершили операторы мобильной связи и производители мобильных телефонов, поменяв жизнь обывателей. Любой контент по заказу, сервисы по доставке, медицинские услуги, умный дом — важно, чтобы роль телевизора изменилась, как когда-то роль телефона.

CSTB. TELECOM & MEDIA считается главным событием индустрии телевидения и телекома в России. В этом году на выставке-форуме было 25 178 посетителей — представителей телевидения и индустрии телекоммуникаций из 58 стран мира, а также представлено более 280 ведущих российских и зарубежных брендов.

Для начала ознакомимся с официальной информацией, которая размещена на сайте «Триколора»:

…Изменения коснулись в том числе работы с Личными счетами клиентов Триколора — для их удобства упраздняются все целевые счета услуг. Все денежные средства, внесенные пользователем, будут размещаться на Личном счете.
Конкретные услуги клиенты по-прежнему могут оплачивать любым удобным им способом.
Если на момент оплаты срок действия активной услуги не истёк, денежные средства зачисляются на Личный счет и могут расходоваться на автопролонгацию любых услуг, подключенных клиентом ранее. Выбранные тарифы продления указаны в Личном кабинете. Если клиент не желает, чтобы внесенные денежные средства были автоматически списаны в счёт любой из ранее подключенных услуг сразу по истечении срока её действия, необходимо до окончания одной из подписок отменить автопролонгацию.
Отмену можно сделать самостоятельно в Личном кабинете, изменив тариф продления соответствующих услуг на «Без продления», либо обратившись в Службу поддержки клиентов, к ближайшему дилеру или в фирменный салон Триколора.

Приведём пример, чтобы наглядно описать что означают данные изменения. Предположим, абонент оператора Петров в настоящий момент смотрит базовый платный пакет «Единый», но ранее подключал дополнительный пакет «Детский». Теперь абоненту Петрову, если он захочет оплатить доступ к просмотру «Единого» заранее, нужно предварительно проверить у себя в личном кабинете отключена ли автопролонгация просмотра «Детского» пакета. Если он этого не сделает, то может случиться так, что из денежной суммы 1500 рублей, которую он захочет заплатить за «Единый» система в автоматическом режиме вычтет 1200 рублей за доступ к просмотру «Детского» пакета. Хотя абонент Петров об этом никого не просил.

Таким образом,оператор может получить при невнимательности или неосведомлённости абонентов дополнительный доход. Впрочем, как это всё будет действовать на практике пока неизвестно.

Чтобы привести биллинг оператора в новый режим в настоящий момент ведутся технические работы по переводу приёма платежей на новую схему. В момент написания материала они ещё не закончены.

Напомним, что на CSTB-2019 представители «Триколора» анонсировали новый сервис «Умный дом», который оператор начнёт предоставлять в ближайшее время.

Какие основные факторы влияют на контентную политику?
С одной стороны — предпочтения зрительской аудитории, с другой — стоимость контента.

Влияет ли среда распространения на контентную политику? Должно ли различаться контентное наполнение спутниковой платформы и ОТТ-сервиса?
Да, среда распространения влияет на предлагаемый контент, ведь у сервисов разная аудитория. Значительная часть наших «спутниковых» клиентов проживает в городах с населением до 100 тыс. человек. А аудитория, которая пользуется ОТТ-услугами, живет в основном в более крупных городах, где проникновение ШПД выше. Таким образом, OTT-сервисы более актуальны для активных пользователей Интернета. Соответственно, под ОТТ-сервис необходимо другое, нежели для спутниковой платформы, контентное наполнение. И скорее всего, оно будет дополнением к спутниковому. То есть клиенты ОТТ-сервиса смогут получить доступ к нишевым телеканалам, которые не представлены в спутнике.
С помощью интернет-вещания мы решаем еще одну задачу, связанную с предоставлением клиентам большего числа узконаправленных HD-телеканалов. Емкость спутника ограничена, а Интернета — нет. Количество телеканалов будет расти по мере достижения договоренностей с правообладателями.

Пользуются ли спросом нелинейные услуги?
Да, нелинейные сервисы интересны аудитории, которая предпочитает потреблять видеоконтент в любое время, когда им удобно.
У нас есть несколько нелинейных сервисов. Через спутник реализуются: «Кинозалы» (NVOD), «Управляй эфиром» (Time-shift). Через Интернет — «Онлайн ТВ», который в том числе включает «Телеархив» (Catch Up) и «Смотри с начала» (Start Over).
С помощью «Кинозалов» ежедневно можно посмотреть до четырех новых фильмов, которые автоматически закачиваются на приемник. У приемника должно быть достаточно внутренней памяти или к нему должен быть подключен USB-накопитель.
С «Управляй эфиром» можно ставить на паузу и записывать эфир любимых программ.
Для «Онлайн ТВ» нужно подключить приемник к Интернету или установить приложение «Триколор Онлайн ТВ» для телевизоров Smart TV или смартфонов и планшетов на iOS и Android.
«Телеархив» дает доступ к уже прошедшему в эфире контенту в течение семи дней. А с помощью «Смотри с начала» можно посмотреть текущую передачу с начала в один клик, перемотать или поставить на паузу без использования внешнего накопителя.
Но поскольку нелинейные сервисы — это, в первую очередь, VOD, мы рассматриваем возможность запуска VOD-платформы в 2019 году.

Какой контент пользуется спросом в сервисах?
Наибольшей популярностью, например, в сервисе «Кинозалы» пользуются фильмы, которые были раскручены в кинопрокате. SVOD в данный момент клиентам мы не предлагаем, но традиционно в этом сервисе ведущую роль играют сериалы.

В последние пару лет в США и отчасти в Западной Европе высокую активность развили кордкаттеры — пользователи, которые отказываются от традиционного платного ТВ в пользу OTT-платформ. Как вы считаете, чего в этом движении больше — моды или реального потребительского запроса?
Кордкаттеры возникли из-за того, что, во-первых, появились новые технологии VOD, а во-вторых, существует аудитория, которая точно знает, что именно хочет смотреть. Те люди, которые сами себе редакторы, четко понимают: «Хочу смотреть вот это, вот это и вот то» — они больше всего и склонны подписываться на VOD-сервис. А если люди хотят отвлечься от рутины и, ни о чем не задумываясь, просто посмотреть телевизор, тогда они доверяют выбор редактору телеканала, который весь контент выстраивает для них в линейное вещание. Раньше просто не было серьезных возможностей для предоставления VOD, поэтому и движения кордкаттеров как такового не было.

А когда это докатится до нас в сравнимых масштабах и докатится ли вообще?
Я думаю, что докатится, поскольку тенденции во всем мире одинаковы. На российском рынке уже практически достигнуто насыщение базы абонентов платного телевидения. Будущее за ОТТ и VOD, поэтому «Триколор» активно развивает эти проекты.

Существует ли сейчас какое-нибудь технологическое решение, которое принесет новое качество в телесмотрение? Или, может, появления такого решения можно ждать в ближайшем будущем?
Я думаю, что это технологии, которые связаны с Ultra HD. Ведь Ultra HD — это не просто в четыре раза больше пикселей, чем у HD, это и повышенный фреймрейт, HDR. И этот набор параметров вполне может стать технологией, которая принесет принципиальное улучшение четкости картинки и даст качественный рост уровня потребления этого вида услуг.

Какие основные тренды развития контентного рынка можно отметить?
У нас самым востребованным является фильмовый и сериальный контент. Также высокие рейтинги у различных высокобюджетных мощных шоу на центральных федеральных каналах, таких как «Голос», например.

Перед Новым годом «Триколор» запустил телеканал «Елки». Я слышал, что он имел весьма высокий рейтинг. Какой реально?
Мы запустили этот телеканал 10 декабря, и сейчас у нас есть данные по 6 января. В среднем «Елки» имеют долю телесмотрения 0,5%. Это очень неплохой результат для первых недель вещания канала.

Итак, популярны фильмы и сериалы. Что «Триколор» планирует делать, чтобы следовать данному тренду?
Не только планирует, но уже давно делает. Во-первых, мы развиваем пакет собственных каналов. Сейчас у нас проходит их ребрендинг: меняем оформление, название, а у части каналов — и контентную политику. Так, в результате ребрендинга появился канал «Шокирующее» — ужасы и триллеры. А в ноябре мы запустили новый канал «Романтичное». В ближайшее время появится еще один обновленный канал. А во-вторых, мы наращиваем количество киносериальных каналов от внешних поставщиков.

Можно ли говорить о каких-то трендах, которые «Триколор» создает сам?
«Триколор» как крупный участник рынка цифрового ТВ, несомненно, создает тренды. Сейчас задача в работе с контентом — увеличивать смотрение за пределами первых двадцати федеральных каналов. Это наша основная задача, именно такой тренд мы и стараемся задавать.

Какое событие ушедшего 2018 года вы можете отметить? Какого события ожидаете от 2019 года?
За год у нас произошло много важных событий. Линейное ТВ — теперь только одна из составляющих частей нашего бренда. «Триколор» стал мультиплатформенным оператором цифровой среды. Мы поменяли логотип, начали работать под брендом «Триколор». В начале декабря мы запустили приложение для смартфонов и планшетов на базе iOS и Android. То есть сделали телевидение по-настоящему мобильным. Наши клиенты могут смотреть телеканалы и пользоваться нашими сервисами в любом месте, с любого устройства, в любое время.
Кроме того, мы развиваем 4К-пакет. Сегодня только мы предлагаем клиентам пакет из семи Ultra-HD-телеканалов. И мы видим устойчивый спрос на такой контент. Фактически прирост UHD-базы стал самым быстрым по отношению ко всем остальным тематическим пакетам. В конце третьего квартала у нас было 75 тыс. абонентов, платящих за 4К-контент.
У нас есть планы по созданию отдельного контентного наполнения специально для OTT-клиентов. Это и будет для «Триколора» одним из важных событий в 2019 году.