Новости провайдера ВОЛЯ

[студент]

28 июля будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети по развитию услуги интерактивного телевидения

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 28 июля с 00:01 до 05:00 на сети компании будут проведены модернизационные работы по развитию услуги интерактивного телевидения ОТТ. В указанный период времени возможно кратковременное на 5 минут прерывание доступа к услуге. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

[студент]

С 31.0717 по 03.08.17 будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Голосеевском районе

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. С 31.07 по 03.08 с 11:00 до 16:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к высокоскоростному Интернету на 2 минуты. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.

[студент]

Изменения в пакетах телепрограмм с 1 августа

Уважаемые абоненты!

Информируем вас об изменениях в пакетах телепрограмм с 1 августа 2017 года.

В связи с окончанием периода промо просмотра телеканал «Квартал ТВ» перемещается из пакета «Стартовый» и выше в пакеты «Оптимальный»/«Воля Smart HD» и выше.

По той же причине канал «Duck TV»/«Duck TV HD» теперь будет доступен в дополнительном пакете «Детский».

В связи с завершением действия контракта с телеканалом RTI наша компания прекращает ретрансляцию программ канала во всех пакетах.

[студент]

3 августа будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Оболонском районе

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 3 августа с 02:00 до 06:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к высокоскоростному Интернету на 60 минут. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.

[студент]

4 августа будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети по развитию услуги интерактивного телевидения

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 4 августа с 00:01 до 06:00 на сети компании будут проведены модернизационные работы по развитию услуги интерактивного телевидения ОТТ. В указанный период времени возможно кратковременное на 5 минут прерывание доступа к услуге. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

[студент]

Услуги ВОЛЯ в Херсоне становятся еще доступнее

Компания открыла третий центр современных технологий в Херсоне

ВОЛЯ поддерживает высокий уровень сервиса во всех городах своего присутствия. В то же время для нас важно сопровождать клиента на протяжении всего процесса предоставления услуги. Поэтому в ЦСТ компании всегда можно получить консультацию квалифицированных специалистов.

Новый центр современных технологий ВОЛЯ открыт в Херсоне 15 августа по адресу пр. Ушакова, 81. Это уже третий ЦСТ, где горожане могут узнать о новых сервисах компании, действующих акциях, протестировать оборудование, а также получить ответы на все интересующие вопросы.

– Компания ВОЛЯ, являясь лидером на рынке Херсона, повышает уровень доступности услуг для наших абонентов. Менее чем за год в городе открывается второй ЦСТ. Наши пользователи теперь смогут в самом центре города получить всю необходимую информацию об интерактивных сервисах, – говорит директор Херсонской филии ВОЛЯ Светлана Чепига.

ВОЛЯ также подготовила специальное предложение для жителей города, которые еще не являются абонентами компании. С 15 по 31 августа они смогут подключить пакет «Праздничное открытие в Херсоне» на 5 месяцев всего за 55 гривен. У действующих абонентов будет возможность подключить любую дополнительную услугу бесплатно на период до 4-х месяцев.

[студент]

24 августа будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 24 августа с 00:00 до 02:00 на сети компании в вашем городе будут проведены модернизационные работы по переносу на новые частоты таких каналов:1. Футбол 1, 2. Food Network, 3. CGTN4, 4. UATV, 5. Воля-информ, 6. DW, 7. A-One Украина, 8. Наука 9. National Geographic, 10. France 24. Работы будут проводиться без прерывания доступа к к кабельному и интерактивному телевидению. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.

[Abduvosid]

«ВОЛЯ» снова устроит аттракцион неслыханной щедрости дополнение к #217

По сложившейся традиции к праздникам провайдер «ВОЛЯ» дарит своим абонентам подарки. На этот раз в честь Дня Независимости абоненты цифрового телевидения получат четыре дня безлимитного доступа к телеканалам. С 24 по 27 августа зрители смогут смотреть все телеканалы, доступные в пакетах провайдера (кроме «Футбол 1 HD», «Футбол 2 HD» и каналов дополнительного пакета «Ночной»), а пользователи ОТТ-оборудования получат доступ еще и к онлайн-кинотеатру «Воля Cinema» (для этого достаточно перезагрузить SMART телетюнер).

Кроме того, пресс-служба «ВОЛИ» напоминает абонентам, что с 24 августа телеканал «Тонис» меняет название на «Прямой», а «Тонис HD» – на «Прямой HD». А еще в период с 24 по 27 августа произойдут изменения частот некоторых каналов: 24 августа – в Киеве, 25 августа – в Ровно, Львове и Черкассах, 26 августа – в Запорожье, Хмельницком, Херсоне и Обухове, 27 августа – в Полтаве, Сумах, Тернополе, Белой Церкви и Луцке.

[slava12]

21 сентября будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Соломенском районе

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 21 сентября с 11:00 до 16:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к высокоскоростному Интернету на 2 минуты. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.

[студент]

5 сентября будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Соломенском районе

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 5 сентября с 11:00 до 16:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к высокоскоростному Интернету на 2 минуты. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.

[slava12]

19 сентября будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети по развитию услуги интерактивного телевидения
17.09.2017
Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 19 сентября с 00:01 до 06:00 на сети компании будут проведены модернизационные работы по развитию услуги интерактивного телевидения ОТТ. В указанный период времени возможно кратковременное на 1 минуту прерывание доступа к услуге. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

[студент]

ВОЛЯ поздравляет национальную паралимпийскую сборную по футболу с победой на чемпионате мира!

В финальном матче Кубка мира по футболу среди паралимпийских спортсменов национальная сборная Украины одержала победу над командой из Ирана со счетом 1:0. Это уже пятая победа наших паралимпийцев в таких престижных состязаниях.

Компания ВОЛЯ активно поддерживает украинскую паралимпийскую сборную в их борьбе за лидерство в мировом футболе. Мы с гордостью поздравляем наших талантливых спортсменов с первым местом!

Чемпионат мира по футболу среди спортсменов с последствиями детского церебрального паралича проходил в Аргентине с 10 по 23 сентября. Сборная Украины, победив в трех поединках в своей подгруппе, вышла в четвертьфинал с первого места. На пути к финальной игре наши спортсмены одержали триумфальную победу в серии пенальти над командой России.

"Верил, что украинские паралимпийские футболисты вновь станут чемпионами мира. Горд от того, что мы делаем для украинского государства, для украинского народа в это нелегкое время в истории нашей страны" , - комментирует руководитель Национального комитета спорта инвалидов Украины Валерий Сушкевич.

Для участия в таких нелегких состязаниях необходимы соответствующие условия для наших спортсменов. Компания ВОЛЯ уже 10 лет поддерживает Национальный комитет спорта инвалидов Украины. Поэтому, мы гордимся, что украинские паралимпийцы – лидеры мирового футбола та верим в их будущие победы!

Для того, чтобы наши абоненты были в курсе всех новостей спорта и активно болели за украинских спортсменов, компания ВОЛЯ предлагает для просмотра такие спортивные каналы, как Eurosport 1, Eurosport 2, Eurosport 1 HD, Eurosportews и XSport.

[Abduvosid]

«Воля» открывает доступ к новой коллекции легальных фильмов и передач

Провайдер кабельного телевидения и интернета «Воля» включила в свои пакеты услугу Filmbox On Demand медиахолдинга SPI International/FILMBOX, который является одним из крупнейших агрегаторов контента Ultra HD в мире и предлагает пользователям легальный контент от мировых производителей.

Как сообщает пресс-служба украинской компании, теперь ее абонентам открывается доступ к огромной коллекции лицензионных фильмов от классических до арт-хауса, а также к тематическим передачам, программам и видео.

"Мы рады, что с запуском Filmbox On Demand для зрителей «Воли» в Украине мы вывели наше предложение за пределы традиционных линейных каналов", – говорит директор по дистрибуции Украины Мурат Муратоглу.

По словам же маркетинг-директора компании «Воли» Виктории Цомаи, сотрудничество с SPI International является важным шагом для оператора в рамках его работы по созданию рынка легального контента в Украине.

Среди 300 фильмов, которые пользователи могут посмотреть на Filmbox On Demand, – в частности, триллер «Петля времени» с Брюсом Уиллисом, «Нью-Йорк, я люблю тебя», комедия «Повар на колесах» и др. Также зрителям будет доступно более 200 тематических передач. Контент будет обновляться каждый месяц.

Напомним, по информации LIGA.net, «Воля» в ближайшее время может сменить владельцев. Покупателем провайдера может выступить структура, за которой стоят экс-глава Администрации президента и экс-владелец медиахолдинга UMH Борис Ложкин и экс-министр инфраструктуры Андрей Пивоварский.

[Abduvosid]

Воля ТВ. Изменения в пакетах телепрограмм с 1 декабря

Уважаемые абоненты!

С 1 декабря 2017 вы сможете смотреть программы нового украинского телеканала « Обоз tv » . Канал пополнит пакеты услуг аналогового, цифрового и интерактивного телевидения. Для абонентов города Киева канал доступен, начиная с пакета «Легкий».

Миссия и главная задача телеканала « « Обоз tv » – занять социальную нишу и через эфиры телеканала, проекты помогать населению страны, людям в нелегкие времена найти тот способ решения проблем, который бы их удовлетворял. Канал – путеводитель в сложном мире экономики, политики и т.д. Все его сюжеты имеют прикладной характер, они объясняют, ориентируют, помогают, поддерживают. Это телеканал о людях и для людей. Цель телеканала – развитие гражданского общества, просвещение и образование, усиление смыслов и установок для аудитории на общечеловеческие, общенациональные и другие системы ценностей. Наши журналисты планируют очень активно использовать формат онлайн общения. «Обоз tv» – это социально и патриотически ориентированное телевидение.

Также информируем вас про другие изменения. Телеканал ProВсе изменил свое название на 8 КАНАЛ.

8 КАНАЛ – это бизнес-канал для всей семьи.
Это: полезный и позитивный утренний эфир, который помогает просыпаться в хорошем настроении и настроиться на продуктивный день
- интересный и насыщенный дневной эфир, посвященный интересам и потребностям женщин: любовь, счастье, воспитание детей, здоровье, спорт и т.д.
- информационно-деловой вечер, который подведет итоги и поможет расслабиться после трудовых будней
- эфир выходного дня, наполнен трансляциями спортивных событий, интересным кино и лучшими шоу
- множество лайфхаков, полезных советов, экспериментов, а также откровенные разговоры, юмор, качественная музыка
- а еще мультфильмы, художественные и документальные фильмы и многое другое!

В Черкассах и Львове с 1 декабря к пакетам аналогового телевидения добавляется собственный телеканал компании ВОЛЯ CINE+ MIX. В Черкассах пакеты цифрового телевидения будут дополнены телеканалом ZIK.

И напоследок приятная новость для поклонников спорта. C 1 декабря 2017 по 31 января 2018 телеканал XSPORT будет доступен для всех подписчиков услуги цифрового телевидения на условиях промо-просмотра. С 1 февраля 2018 канал будет возвращен в его обычный пакет (начиная с пакета «Стартовый» и выше).

Приятного просмотра!

[batkov]

Абоненты ВОЛЯ смогут смотреть все этапы Формулы- 1

Мир цифровых развлечений от компании «ВОЛЯ» в этом году пополнится просмотром увлекательных автогонок Формула- 1 (Formula 1).

Трансляцию этапов Формула-1 будет осуществлять телеканал «Первый автомобильный» , который доступен абонентам пакета «Стартовый» в цифровом, интерактивном IP/ОТТ телевидении и мобильном приложении ВОЛЯ ТВ.

Возвращение трансляций Формула-1 в украинское телевидение после длительного перерыва стало результатом сотрудничества медиа группы «Автоцентр» и компании Renault Украина. «Первый автомобильный» планирует транслировать этапы Формулы-1 в полном объеме в прямом эфире, включая три свободных практики, квалификацию и гонку. Имя комментатора трансляций Формулы-1 в Украине еще не известно. Эта действительно почетная миссия, которую ранее исполнял профессиональный комментатор Максим Подзигун и основатель сообщества F1UA Роман Гончаров.

Дебют «украинской» Формулы-1 на «Первом автомобильном» состоится 23 марта на Гран-при Австралии в Мельбурне.

Приятного просмотра!

[batkov]

24 января будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети c целью улучшения услуги OTT
21.01.2018
Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 24 января с 00:01 до 06:00 на сети компании будут проведены модернизационные работы по развитию услуги ОТТ . Во время их выполнения возможно кратковременное ограничение доступа к услуге на 1 минуту. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

[batkov]

Плановые технические работы 25 января на Портале абонента «Мой кабинет»
24.01.2018
Уважаемые абоненты!

ВОЛЯ постоянно совершенствует онлайн сервисы самообслуживания. С целью повышения стабильности работы Портала абонента «Мой кабинет» и внедрения на нем новых функций 25 января 2018 года с 00:00 до 04:00 будут проводиться плановые технические работы. В течение указанного промежутка времени возможно временное прерывание доступа к Порталу абонента «Мой кабинет».

Приносим извинения за временные неудобства

[batkov]

31 января будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Дарницком, Днепровском, Печерском и Подольском районах
29.01.2018
Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 31 января с 01:00 до 06:00 на сети компании в ваших районах будут проведены модернизационные работы по улучшению услуги высокоскоростного Интернета. Во время проведения работ возможно кратковременное прерывание доступа к услуге около 20 минут. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.

[batkov]

1 февраля ВОЛЯ повышает абонплату на 17%

Группа компаний ВОЛЯ с 1 февраля поднимает тарифы на услуги телевидения и интернет по своей Украине в среднем на 17%. Об этом заявили представители компании на портале для абонентов Club.Volia.
Как говорится в сообщении: «…с 1 февраля мы вынуждены внести изменения в абонентскую плату. Пересмотр тарифов связан с повышением роялти иностранным и украинским правообладателям, затратами на модернизацию сети и оборудования. Тарифы вырастут в среднем на 17%. В свою очередь, ВОЛЯ обещает сохранить и продолжать улучшать качество предоставляемых услуг, внедрять новые продукты, продолжать сотрудничество с мировыми и украинскими производителями контента».
Детальнее об изменениях в тарифной линейке можно узнать на Портале абонента «Мой кабинет» и в разделе «Прейскуранты» на сайте

У вас нет прав чтобы видеть скрытый текст, содержащейся здесь.

Напомним, в июне 2017 года ВОЛЯ повысила абонплату за телеком-услуги на 12,6%.

[batkov]

20 февраля будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Голосеевском, Днепровском, Печерском и Соломенском районах

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 20 февраля с 01:00 до 06:00 на сети компании в ваших районах будут проведены модернизационные работы по улучшению услуги высокоскоростного Интернета. Во время проведения работ возможно кратковременное прерывание доступа к услуге около 20 минут. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.

[batkov]

9 февраля будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 9 февраля с 00:30 до 06:00 на сети компании в вашем городе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к услуге высокоскоростного Интернета на 1 час. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.

[batkov]

Информирование о кратковременном прерывании доступа к услугам в части Деснянского района (Лесной массив) и в части Днепровского района (массив Юность)
08.02.2018
Уважаемые абоненты!

Информируем о прерывании доступа к услугам цифрового телевидения и Интернета в части Деснянского района (Лесной массив) и в части Днепровского района (массив Юность) в связи с повреждением магистрального оптического кабеля. Место аварии определено. Начата подготовка к восстановлению. В связи с большим объемом действий по восстановлению кабеля работы планируется завершить сегодня к 21:00.

Приносим извинения за временные неудобства.

[batkov]

ООО «ВОЛЯ-КАБЕЛЬ» информирует: изменения в тарифах на дополнительную услугу «Защита от вирусов и СПАМа Dr.Web» с 1 марта 2018 года
21.02.2018
Уважаемые абоненты.

Информируем вас об изменениях в условиях предоставления услуги линейки «Защита от вирусов и СПАМа Dr.Web» с 1 марта 2018 года, которые не зависят от нашей компании. По требованию правообладателей указанной антивирусной программы изменяется стоимость дополнительных услуг, а именно*:

• «Защита от вирусов и СПАМа Dr.Web» – стоимость 25 грн/мес;

• «Защита от вирусов и СПАМа Dr.Web» Премиум + Android» – стоимость 30 грн/мес.;

• «Защита от вирусов и СПАМа Dr.Web» Android» – стоимость 15 грн/мес.

Подробные условия размещены на сайте в разделе «прейскуранти – загальна інформація».

* стоимость указана с НДС

[batkov]

28 февраля будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Соломенском районе
26.02.2018 
Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 28 февраля с 06:00 до 08:00 на сети компании в вашем городе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к услуге высокоскоростного Интернета на 10 минут. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.

[batkov]

27 февраля будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети c целью улучшения услуги OTT
26.02.2018
Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 27 февраля с 00:00 до 06:00 на сети компании будут проведены модернизационные работы по развитию услуги ОТТ . Во время их выполнения возможно кратковременное ограничение доступа к услуге на 60 минут и отсутствие в это время ретрансляции канала Museum HD. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

[batkov]

Харьковский офис «Воли» обыскала милиция

Из-за силовых действий в офисе крупного харьковского провайдера половина города может остаться без интернета и телевидения.
Как сообщили в киевском офисе «Воля», 12 февраля 2013 года, около 12 часов, 11 человек в милицейской форме (предъявив удостоверения) вошли на территорию ООО «Телесвит», входящего в холдинг «Воля».
Предъявив постановление на обыск офиса ООО «Харьковские телекоммуникационные системы» милиция начала изымать всю документацию, опечатывать рабочие компьютеры и сервера, контролирующие бесперебойность предоставления услуг телевидения и интернета – несмотря на пояснение о том, что данная техника и документация принадлежит другому юридическому лицу (ООО «Телесвит») и не имеет никакого отношения к указанным в постановлении фактам.

Скрытый текст

Официальной причиной обыска является обвинение в подделке подписи на договоре ООО «Харьковские телекоммуникационные системы» с физическим лицом Шалигиным С. Ю. Обыск проводился с целью «обнаружения оригинала договора, подобных договоров и оборудования для их изготовления».
Что является истинной причиной таких неправомерных действий, пока остается вопросом. Результатом же таких действий, как сообщают в компании, может стать отключение половины жителей Харькова может от услуг телевидения и Интернета.
«Группой захвата» руководит заместитель начальника главного управления по борьбе с киберпреступностью главного управления МВД в Харьковской области Дмитрий Карпизин.
Как уточнили в главном офисе «Воля», персонал харьковского провайдера на данный момент препятствует проникновению «силовиков» в серверные помещения. Предоставление услуг абонентам по состоянию на 17:00 продолжается. Прогноз относительно развития ситуации в офисе «Воля» не дают.

[свернуть]

[batkov]

2 марта будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Днепровском районе
01.03.2018
Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 2 марта с 10:00 до 16:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы по улучшению услуги высокоскоростного Интернета. Во время проведения работ возможно кратковременное прерывание доступа к услуге около 2 минут. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.

[batkov]

5 марта будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Деснянском районе
04.03.2018
Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 5 марта с 10:00 до 16:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы по улучшению услуги высокоскоростного Интернета. Во время проведения работ возможно кратковременное прерывание доступа к услуге около 2 минут. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.

[batkov]

Определен победитель конкурса «Роутер от ВОЛЯ за обновление контактов»
07.03.2018
Завершился конкурс нашей компании «Роутер от ВОЛЯ за обновление контактов». Компания предложила абонентам услуг Интернет и Интерактивное телевидение подтвердить свой электронный адрес, чтобы всегда оставаться на связи с ВОЛЯ. А в качестве стимула для участников конкурса была возможность выиграть современный двух диапазонный Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C1200.

Абоненты активно участвовали в конкурсе. Победитель был определен по технологии случайной выборки на сайте random.org. Приз достался киевлянке Витвицкой Людмиле Николаевне.

ВОЛЯ поздравляет Людмилу Николаевну с победой в конкурсе!

[batkov]

Информирование о кратковременном прерывании доступа к услуге DC Cloud
10.03.2018
Уважаемые абоненты!

Информируем о кратковременном прерывании доступа к услуге DC Cloud по причине выхода из строя части оборудования. Ведутся работы по восстановлению сервиса.

Приносим извинения за временные неудобства.