Новости провайдера ВОЛЯ

[студент]

Плановые технические работы 7 июля на Портале абонента «Мой кабинет»

Уважаемые абоненты!

ВОЛЯ постоянно совершенствует онлайн сервисы самообслуживания. С целью повышения стабильности работы Портала абонента «Мой кабинет» и внедрения на нем новых функций 7 июля 2016 года с 00:00 до 01:00 будут проводиться плановые технические работы. В течение указанного промежутка времени возможно временное прерывание доступа к Порталу абонента «Мой кабинет».

Приносим извинения за временные неудобства.

[gydrokolbasa]

Воля запускает канал Eurosportnews

Поклонникам спорта будут доступны самые актуальные спортивные новости мира и эксклюзивные интервью в формате 24/7.

Лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ начинает трансляцию международного спортивного канала новостей Eurosportnews.

Международный канал спортивных новостей Eurosportnews – транслируется в 57 странах на 4 языках. Канал зарекомендовал себя как один из самых оперативных телевизионных источников актуальной спортивной информации и новостей из закулисья. Все спортивные события транслируются на канале 24 часа в сутки. Информация о последних результатах состязаний обновляется каждые 15 минут, благодаря этому телезритель в любой момент может получить свежую сводку актуальных новостей.

В сотрудничестве с компанией Discovery Networks, ВОЛЯ уже представила своим абонентам 3 ТОПовых спортивных телеканала – Eurosport 1, Eurosport 2 и Eurosport 1 HD. Телезрители могут эксклюзивно в прямом эфире наблюдать за ходом Уимблдонского турнира, который проходит в Лондоне с 27 июня по 10 июля. Запуск EurosportNews позволит всем спортивным фанатам не только болеть за любимых спортсменов, но и быть в курсе последних новостей в мире спорта, интересных фактов из жизни игроков и другой полезной информации.

«Запуск канала Eurosportnews в наших пакетах – логическое продолжение сотрудничества ВОЛИ и компании Discovery. Наши абоненты будут получать новости ключевых международных спортивных событий с первоисточников. Расширяя спортивный контент, мы делаем ставку на развитие культуры спорта в нашей стране. Надеемся, новый телеканал оценят все пользователи, которые станут частью мирового спортивного сообщества и будут в курсе всех значимых событий», ? говорит Виктория Цомая, директор по маркетингу компании ВОЛЯ.

«Мы рады такому развитию нашего стратегического партнерства с компанией ВОЛЯ, с которой мы успешно сотрудничаем на украинском рынке. Появление нового спортивного канала, Eurosportnews, в дополнение к уже запущенным Eurosport 1, Eurosport 2 и Eurosport 1 HD, предоставит зрителям уникальную возможность получать еще больше актуальных новостей мирового спорта 24 часа в сутки и более пристально следить за любимыми атлетами. Мы стремимся держать всех поклонников спорта в курсе самых последних событий», ? говорит Анна Бурден Пак, управляющий директор компании Discovery Networks в Северо-Восточной Европе.

logosp Eurosportnews охватывает все основные виды спорта – футбол, баскетбол, волейбол, вело и автоспорт, теннис и др. Особое внимание уделяется ключевым событиям мировых спортивных соревнований, таких как, велогонки Тур де Франс, все турниры Большого шлема и т.д. Кроме этого, вниманию зрителей представлены прямые трансляции пресс-конференций, эксклюзивных интервью со спортсменами, обзоры самых значимых моментов соревнований и игр, а также многое другое.

Напоминаем
С 1 мая компания ВОЛЯ начала эксклюзивную трансляцию Уимблдонского теннисного турнира на телеканалах Eurosport 1, Eurosport 2 и Eurosport 1 HD .

[Руслан+]

ВОЛЯ повысила надежность услуг в Днепре

Лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ в рамках поэтапной модернизации телекоммуникационной сети в Днепре запустила новую подголовную станцию (ПГС), которая будет обслуживать более 10 тысяч абонентов крупнейших жилых массивов города – Красный Камень, Коммунар и Парус. Это позволило компании существенно повысить качество предоставляемых услуг и обеспечить бесперебойный доступ к телепрограммам и Интернет.

ВОЛЯ непрерывно инвестирует в развитие сетей и новых технологий в городах своего присутствия. Для большей надежности работы услуг и возможности внедрения инновационных продуктов в Днепре ─ ключевом городе компании ─ построена новая ПГС, объединены транспортные магистрали сети, проведена модернизация оборудования с расширением пропускной способности сети до 20 ГБ/с. Подголовная станция снабжена автономным электропитанием и надежно защищена. Благодаря этому абоненты компании получат лучшее качество услуг и доступность сервисов на уровне 99,9%. Также начаты работы на телекомузлах по проспекту Гагарина и в жилом масcиве Сокол.

─ Мы постоянно инвестируем в качество услуг и сервисов для абонентов, несмотря на сложное экономическое время. Как результат ─ все больше наших пользователей готовы рекомендовать ВОЛЮ как надежного провайдера цифровых развлечений. В прошлом году наша база Интернет-пользователей увеличилась более чем на 20% и этот рост продолжается. До конца 2016 года мы планируем модернизировать в Днепре 50% сети Интернет. Это даст нам возможность предоставить десяткам тысяч днепрян бесперебойный доступ к Интернету на высоких скоростях и сделать шаг в направлении дальнейшего развития в сегменте интерактивного телевидения. Уверены, уже скоро в Днепре ─ как одном из наиболее динамично развивающихся индустриальных городов Украины ─ интерактивное ТВ с удобными инновационными сервисами станет базовой услугой, ─ говорит директор по региональному развитию компании ВОЛЯ Михаил Дмитриченко.

Следующий этап модернизации сети пройдет в крупном жилом массиве Победа.

Кроме того, ВОЛЯ в Днепре уделяет большое внимание защите сети и оборудования от повреждений, что позволило повысить уровень надежности предоставления услуг для десятков тысяч абонентов.

[Abduvosid]

Абоненты «Воли» больше всего смотрят «1+1», СТБ, ICTV, «Новый канал» и канал «Украина»

Телеканалы «1+1», СТБ, ICTV, «Новый канал» и канал «Украина» по итогам телесмотрения за первое полугодие 2016 года, которые подвела компания «Воля», закрепили свои позиции в топ-5.

При этом, отмечают в пресс-службе компании, в июне второе место в рейтинге занял канал «Украина», что обусловлено прямой трансляцией футбольного чемпионата Евро 2016. Кроме того, в топ-30 вошли собственные каналы «Воли» - CINE HD и CINE+ KIDS HD.

Согласно результатам исследования аналитической системы компании, зрители больше всего смотрели познавательные, информационные и фильмовые каналы.

"Исходя из предпочтений телезрителей, мы принимаем решения по контентной политике и выстраиваем равные условия сотрудничества с правообладателями. К примеру, по итогам первого полугодия первое место в жанре музыкальных каналов разделили Music Box UA и M2. Мы приняли решение предоставить им специальные условия трансляции в наших пакетах", - говорит директор по маркетингу Виктория Цомая.

«Воля» формирует свои аналитические отчеты на основе данных, получаемых через обратные сигналы оборудования доступа к цифровому телевидению более чем в 18 городах с населением более 50 тыс. человек. Абонентам компании доступны более 150 каналов.

[студент]

ВОЛЯ открыла Центр современных технологий в Киеве на проспекте Оболонском, 26

Лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ продолжает развитие сети Центров современных технологии (ЦСТ) с новой концепцией обслуживания клиентов.

Новый ЦСТ ВОЛИ, где можно оперативно решить все вопросы и протестировать инновационные продукты компании, начал работу на проспекте Оболонском, 26, рядом со станцией метро Минская. Режим работы: с понедельника до субботы с 09:00 до 20:00, воскресенье – с 09:00 до 18:00. fasad

Новейшие технологии и услуги ВОЛИ теперь стали еще доступнее жителям Оболони. Они могут посещать Центр современных технологий компании в удобной локации и существенно экономить свое время.

─ Мы хотим дать больше возможностей нашим абонентам в Киеве и обеспечить качественный сервис. Много жителей Оболони пользуются нашими продуктами и хотят расширить их спектр, поэтому мы стали ближе к ним. Нам важно, чтобы клиентам было максимально удобно в наших Центрах современных технологий получить консультацию, воспользоваться инструментами самообслуживания и приобрести новые флагманские продукты ─ Интернет со скоростью 200 Мбит/с, интерактивное ТВ, лучший HD-контент. Ведь как лидер рынка мы всегда первыми запускаем инновационные услуги, ─ говорит директор подразделения по взаимодействию с клиентами компании ВОЛЯ Антон Дзюбенко.

Для комфорта клиентов помещение разделено на пять основных зон ─ обслуживание, демонстрация, тестирование и проверка оборудования, ожидание и самообслуживание. В зоне самообслуживания на Портале абонента «Мой кабинет» есть возможность самостоятельно и без очереди проверить состояние лицевого счета, внести оплату, подключить или приостановить услуги. Также в ЦСТ можно оплатить услуги компании с помощью платежных терминалов без комиссии.

Электронная система управления очередью делает ожидание приятнее и значительно сокращает его. Посетителям доступен открытый WI-FI.

В новом формате уже работают 75% центров обслуживания компании по всей Украине.

zal По случаю открытия Центра современных технологий абоненты одной из услуг имеют возможность получить вторую по специальной цене: Интернет в подарок к телевидению + wi-fi роутер за 10 копеек в месяц или ТВ без дополнительной оплаты в течение 3 месяцев. Новые абоненты могут подключить «ТВ+Интернет» по акционной цене за 35 грн/мес на шесть месяцев и также получить wi-fi роутер за 10 копеек в месяц.

[студент]

4 августа пройдут аварийно-предупредительные работы в Подольском районе

Уважаемые абоненты!

ВОЛЯ постоянно инвестирует в развитие современных услуг и их качество. С целью повышения стабильности работы сети и качества услуг цифрового телевидения и Интернетa 4 августа 2016 года с 10:00 до 17:00 будут проводиться аварийно-предупредительные работы по прокладке и замене оптического кабеля для подключения новых оптических узлов.

В связи с этим возможно прерывание на время до 7 часов доступа к услугам цифрового телевидения и Интернет у абонентов Подольского района.

Приносим извинения за возможные неудобства.

[abdulla]

ВОЛЯ подарит украинским зрителям лучший контент


К 25-й годовщине независимости Украины ВОЛЯ открывает доступ ко всем телеканалам.

С 20 августа по 28 августа 2016 лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ предлагает всем зрителям знакомиться с лучшим отечественным и мировым телевизионным контентом в цифровом и HD-качестве. Компания открывает доступ ко всем каналам в цифровом и HD-форматах* абонентам цифрового и интерактивного телевидения в городах своего присутствия.

Зрителей ожидают встречи с героями культовых сериалов и любимых фильмов, лучшие киноленты, увлекательные путешествия, спортивные соревнования и яркие шоу от всемирно известных телестудий!

Это хорошая возможность для абонентов открыть HD-контент от мировых лидеров. Фильмы и передачи в формате высокой четкости ─ настоящее эмоциональное удовольствие. Сегодня в пакетах услуг ВОЛИ представлено более 30 каналов в формате высокой четкости HD ─ самый большой выбор в Украине.

[slava12]

ВОЛЯ: новые абоненты получат шестидесятипроцентную скидку на интернет и ТВ

До конца октября текущего года новые абоненты компании ВОЛЯ смогут воспользоваться специальным предложением провайдера «Интернет+ТВ» в рамках акции «Осінній бум». Оно включает доступ к интернету на максимальной скорости и любимым телеканалам с 60-процентной скидкой, а также Wi-Fi роутер.

Пакеты, доступные в рамках акции Интернет+ТВ — «Осінній ТБ+100» и «Осінній HD+100» — включают пользование ТВ и тюнером, неограниченный объем трафика, а также предоставление роутера по символической цене 10 копеек в месяц. «Осінній ТБ+100» включает каналы пакета «Стартовый», акционная стоимость составляет 65 грн/мес, после акции — 155 грн.

«Осінній HD+100» включает каналы пакетов «Стартовый» и «Воля HD+100», акционная стоимость 75 грн/мес, по окончании акции — 180 грн.

После окончания акционного периода пользоваться услугами абоненты смогут на условиях стандартных пакетов «Стартовый+100» и «Воля HD+100».

«Осінній бум» от провайдера ВОЛЯ включает также отдельные акции для интернет- и телеабонентов, владельцев планшетов, бизнес-клиентов.

Справка:

На всеукраинском рынке компания ВОЛЯ работает с 2000 года. Сфера ее деятельности — услуги аналогового, цифрового, интерактивного и HD-телевидения, суперскоростного интернета, дата-центра. Аудитория подписчиков достигает 2 млн человек, и эта цифра ежедневно увеличивается. Больше всего абонентов «Воли» проживает в столице Украины, но география услуг охватывает практически всю страну.

Клиенты выбирают услуги компании ВОЛЯ за качественный и разнообразный контент, передовые технологии, доступные цены. Так, комплексная услуга «ТВ плюс Интернет» позволяет абоненту экономить на оплате половину ежемесячной суммы.

Но главная особенность провайдера — собственные телевизионные каналы группы «Воля CINE+», программа которых наполняется с учетом интересов украинского зрителя. Это единственный в Украине кабельный провайдер, обладающий такими возможностями.

Специалисты компании разработали услугу интерактивного телевидения «Воля Smart HD» — для тех, в кого нет кабельной сети, но у кого есть желание видеть на экранах суперкачественную картинку.

Компания ВОЛЯ ответственно относится к социальным вопросам: принимает участие в проектах для людей с ограниченными потребностями, поддерживает паралимпийские команды на правах бессменного официального партнера, постоянно сотрудничает с благотворительными организациями.

Контакты:

+38 (044) 502–22–50

info@volia.com

[slava12]

ВОЛЯ откроет в Хмельницком флагманский call-центр

Компания продолжает повышать эффективность и качество процессов обслуживания клиентов

Лидер инноваций ВОЛЯ откроет в Хмельницком собственный call-центр, где будут внедрены лучшие практики мирового рынка обслуживания. Это решение позволит обеспечить более эффективную и удобную поддержку абонентов компании.

─ Открытие call-центра в Хмельницком ─ важный этап в развитии нашей компании. В то время, когда вся страна говорит о кризисе, ВОЛЯ внедряет новые продукты и лучшие мировые практики в системе обслуживания в столице и в регионах. Мы непрерывно инвестируем в будущее телекомбизнеса и хотим стать компанией с репутацией безусловного лидера инноваций и сервиса в Украине, ─ говорит генеральный директор компании ВОЛЯ Джордж Жембери.

─ Мы постоянно повышаем качество обслуживания клиентов компании . Наша задача ─ обеспечить выполнение высоких стандартов сервиса и профессиональный подход к каждому клиентскому обращению, чтобы любой вопрос решался максимально быстро и комфортно для абонента, ─ говорит директор подразделения по взаимодействию с клиентами компании ВОЛЯ Антон Дзюбенко.

Сall-центр будет оборудован согласно международным стандартам. Новейшие технические и программные решения, удобное зонирование помещения и современное оборудование, комнаты для тренингов и отдыха и много других новшеств предусмотрено для продуктивной и комфортной работы сотрудников флагманского call-центра. Расположен он в удобной локации ─ в центре Хмельницкого в новом ТЦ «Мой дом» на пересечении пр. Мира и ул. Староконстантиновской.

Претендентам на вакансии оператора необходимо пройти конкурсный отбор. Затем лучших кандидатов определят в группы по 10-15 человек для профессионального обучения за счет компании. Квалифицированные тренера познакомят новых сотрудников со спецификой и стандартами работы call-центра ВОЛИ, обучат их оперативно и качественно обрабатывать клиентские обращения. За каждым новичком будет закреплен наставник, который на первом этапе поможет совершенствовать полученные знания на практике. Первые звонки поступят в call-центр уже в сентябре.

Благодаря открытию call-центр ВОЛИ, в Хмельницком появится 150 новых рабочих мест.

[vladimir59]

«ВОЛЯ» запустила два новых познавательных телеканала

Компания «ВОЛЯ» запустила два новых канала в своём предложении - «ФАУНА» и Fine Living HD.

«Познавательные телеканалы в топе предпочтений наших абонентов, поэтому мы активно развиваем этот жанр. Приятно, что мы продолжаем открывать зрителям новые качественные украинские продукты, среди которых телеканал «ФАУНА». Безусловно, познавательные передачи более интересно смотреть в высоком качестве изображения, поэтому мы постоянно расширяем HD-контент и являемся провайдером №1 в Украине в HD-сегменте. Надеемся, что телеаудитория по достоинству оценит новый канал Fine Living HD», - говорит директор по маркетингу компании Виктория Цомая.

Вещатель «ФАУНА» покажет зрителям мир исследований дикой природы в режиме 24/7, а Fine Living HD сосредоточится на стиле жизни и интересах современной женской аудитории: моде, благоустройстве дома, путешествиях, кулинарии, светской жизни и прочем. Оба канала уже сегодня доступны всем абонентам «ВОЛИ».

[Abduvosid]

ВОЛЯ запустит на канале CINE+ KIDS уникальный мультсериальный слот для детей на украинском языке

С 5 сентября юные зрители смогут смотреть новые серии мультфильмов «Врумиз» и «Марин и его друзья» на родном языке

Лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ продолжает развивать контент собственных каналов группы CINE +. 5 сентября 2016 года на детском телеканале ВОЛЯ CINE+KIDS будет запущен уникальный мультсериальный слот для детей от 3 до 6 лет на украинском языке. В новый слот вошли известные во всем мире мультсериалы «Вруміз» (2014 год) и «Марін і його друзі» (2015 год). Юные зрители смогут смотреть любимые мультфильмы с яркой качественной графикой в HD- качестве с понедельника по пятницу с 17.00 до 18.00.

─ Аудитория первого в Украине детского канала в формате высокой честкости ВОЛЯ CINE+KIDS постоянно расширяется. Ведь мы наполняем его качественным премиальным контентом ведущих отечественных и мировых студий. Юные зрители могут смотреть мульсериалы на языке оригинале, получая новые знания для изучения иностранных языков, и усовершенствовать родной украинский язык. Именно такую возможность мы предоставили самым маленьким зрителям с запуском нового слота, ─ говорит директор по маркетингу компании ВОЛЯ Виктория Цомая.

В центре сюжета мультсериала «Вруміз» приключения машинок-зверюшек ─ гепарда Спиди, обезьянки Банги, олененка Фарра, панды ПиТи и жирафа Джиральдины, которые живут в фантастическом мире Врумиз. Мультфильм будет транслироваться ежедневно с понедельника по пятницу в 17:00, повтор на следующий день в 8:15.

«Марін і його друзі» ─ история о доброй и отзывчивой субмарине по имени Марин. Он готов в любой момент прийти на помощь своим друзьям из маленького городка Аквамилль. Мультфильм будет транслироваться в 17:30, повтор на следующий день в 8:45.

В октябре новый мультсериальный слот пополнят еще три популярных мультфильмы «Дуда і Дада», «Сонік Бум» и «Таші».

Канал ВОЛЯ CINE+ KIDS запущен в феврале 2016 года, но уже в первый месяц просмотра он вошел в тридцятку самых популярных среди зрителей Украины и уверенно закрепил свою позицию в рейтинге телесмотрения. ВОЛЯ CINE+ KIDS имеет несколько голосовых дорожек, включая язык оригинала, благодаря чему любимые мультфильмы и кино могут стать пособиями для изучения иностранных языков. Все программы телеканала скомпонованы согласно возрастным категориям детей, их предпочтениям и режиму дня. Например, детям до 6 лет позволительно проводить у телеэкранов от 30- ти до 60-ти минут в день.

[Abduvosid]

ВОЛЯ подвела итоги телесмотрения в августе

Телезрители отдали предпочтение познавательному контенту и кино
Лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ поделилась результатами аналитики телесмотрения в августе 2016 года.

В ТОП-5 сохранили свои позиции украинские национальные каналы «1+1», «СТБ», «ICTV», «Україна» и снова вернулся телеканал «Новий». В первой тридцатке рейтинговых каналов представлены сразу три собственных канала ВОЛИ «CINE HD», «CINE + KIDS HD» и «CINE + LEGEND».

В августе украинские телезрители предпочитали смотреть познавательные каналы, кино и информационные программы. Результаты телесмотрения демонстрируют стабильный интерес зрителей к киноконтенту. Наиболее популярные среди абонентов компании каналы «FOX», «ВОЛЯ CINE+ HD» и «АМС» с хитовыми премьерами, любимыми сериалами, комедиями и экшен-фильмами.

ВОЛЯ формирует свои аналитические отчёты на основе данных, получаемых через обратные сигналы оборудования доступа к цифровому телевидению более чем в 20 городах Украины с населением более 50 тысяч человек. Учтены интересы телезрителей из более 35 тысяч домохозяйств. Сегодня абоненты компании смотрят более 150 каналов.

Мониторинг телесмотрения ВОЛЯ проводит регулярно. Результаты используются для повышения качества услуг, а также обновления пакетов телепрограмм с учётом предпочтений абонентов.

[студент]

«Осенний бум»: новые предложения от компании ВОЛЯ

«Осенний бум»: новые предложения от компании ВОЛЯ Доступ к 125 телевизионным каналам всего за 69 гривен в месяц - это осеннее предложение от телекоммуникационной компании ВОЛЯ.

Акция «Осенний бум» действует до конца октября 2016 года. Первые абоненты кабельного ТВ получат возможность платить за пакет «Осенний ТВ» по 69 грн в течение четырех месяцев, а также подключить телевидение за 1 гривну и бесплатно арендовать ТV-тюнер.

В акционный план «Осенний ТВ» входят все те же 125 каналов, что и в пакет «Оптимальный». В частности, телезрители наслаждаются просмотром познавательных каналов Discovery, National Geographic, Animal Planet и др. А также информационных, развлекательных, музыкальных, спортивных, детских и, конечно же, фильмовых каналов.

Все права на трансляцию каналов подтверждены лицензиями производителей и вещателей, которые подтверждают ответственность компании ВОЛЯ.
При этом, телекоммуникационная компания ВОЛЯ включила в акционный пакет каналы группы «Воля Cine+»: Mix и KIDS, которые транслируют передачи с высоким рейтингом от телесемейств Disney, Universal, Marvel, Central Partnership, StudioChannel и прочих.

Главным направлением группы «Воля Cine+ Mіx» являются популярные в Европе и странах СНГ фильмы и сериалы.

В группу «ВОЛЯ CINE+ KIDS» вошли украинские медиапродукты, в том числе от Укранимафильм. Все передачи оптимально соответствуют возрасту юных зрителей и отсортированы в сотрудничестве с психологами и специалистами по детскому эфиру.

[студент]

ВОЛЯ и Da Vinci Learning предлагают выиграть планшет Apple iPad mini

Лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ и телеканал Da Vinci Learning объявили онлайн-соревнования, победители которого могут выиграть планшет Apple iPad mini, телескоп или стильный рюкзак

ВОЛЯ и познавательный телеканал Da Vinci Learning дарят возможность эрудитам выиграть планшет Apple iPad mini, телескоп или стильный рюкзак. Если вы любите познавать мир, получать новые знания и побеждать ─ присоединяйтесь к онлайн-викторине и отвечайте на интересные вопросы. Для участия в конкурсе необходимо перейти по ссылке, посмотреть видео, зарегистрироваться и начать соревнования. Победитель выбирается среди абонентов ВОЛИ, которые правильно ответили на вопрос, с помощью сервиса random.

Конкурс будет проходить в три этапа: первый ─ с 5 по 30 сентября, второй ─ с 3 по 30 октября, третий ─ с 31 до 27 ноября.

Поэтому если у вас есть жажда знаний, вы активны и любознательны ─ спешите на старт онлайн-соревнования.

Обучение ─ это путешествие длиною в жизнь. Путешествуйте вместе с ВОЛЯ и Da Vinci Learning!

[slava12]

29 сентября будет проведено обновление операционной системы платформы сайта volia.com

Уважаемые абоненты!
Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 29 сентября с 01:00 до 05:00 будет проведено обновление операционной системы платформы сайта volia.com. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к сайту volia.com до 30 минут. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

[студент]

29 сентября будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Деснянском районе

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 29 сентября с 10:00 до 16:00 на сети компании в вашем районе будут проведены модернизационные работы.

Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к высокоскоростному Интернету на 2 минуты. Также в этот день будут проходить другие модернизационные работы с 11:00 до 16:00, во время которых возможно кратковременное прерывание доступа к услуге цифрового телевидения на 1 минуту. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

[Abduvosid]

Воля скупила провайдеров в Мелитополе

Общее количество абонентов купленных активов составило 22 тыс домохозяйств

Оператор кабельного ТВ и интернет-доступа Воля купила два провайдера в Мелитополе - Мелитопольское кабельное телевидение (ТВ-Понт) и Vivanet. О завершении сделки сообщил liga.net генеральный директор компании Джорж Жембери.

По его словам, общее количество абонентов купленных активов составило 22 тыс домохозяйств. Сумма сделки не разглашается. Ребрендинг мелитопольских провайдеров пока не состоялся.

Как было объявлено на пресс-конференции Воли в четверг, за последние 3 года компания инвестировала 700 млн грн в технологии и 500 млн грн в контент.

[Abduvosid]

Воля купила винницкие сети Пан-Телекома

Оператор кабельного телевидения и интернет-доступа Воля купила телеком-сеть в Виннице. Об этом говорится в сообщении компании.

"С 1 ноября телеком-услуги под торговой маркой Воля будут получать абоненты провайдера Пан-Телеком", - отмечается в сообщении. К проданному активу также относятся сети в населенных пунктах Агрономичное, Березино, Пирогово, Зарванцы, Сабаров и пр.

Пан-Телеком в Виннице развивал такие услуги как интернет-доступ, Wi-Fi и обслуживал B2B-сегмент. Воля добавит к ним интерактивное телевидение.

Количество абонентов в Виннице и сумма сделки не разглашается.

Пан-Телеком, помимо Винницы, обслуживает клиентов в различных регионах Украины. Его сооснователем и совладельцем является Юрий Безбородов.

[студент]

Дата-центру ВОЛЯ исполнилось десять лет

Одному из лидеров рынка, Дата-центру компании ВОЛЯ исполнилось 10 лет. За это время построено две технические площадки, оборудованы серверные комнаты двух классов надёжности, запущена облачная инфраструктура VoliaCLOUD .

Соответствуя трендам IT-сферы и совершенствуя свои сервисы, компания постоянно разрабатывает и внедряет новые актуальные решения для большего удобства своих клиентов. ВОЛЯ одной из первых в Украине начала использовать облачные технологии, а затем запустила сервис резервного копирования и восстановления виртуальных машин в облаке. Оптимальное сочетание стоимости услуг и качества – одна из сильных сторон Дата-центра. Сотрудники всегда готовы оказать квалифицированную техническую поддержку в режиме 24/7, а абоненты имеют круглосуточный физический доступ к оборудованию, размещенному на технической площадке.

Скрытый текст

Одним из залогов высокого качества услуг является сотрудничество Дата-центра ВОЛЯ с компаниями – мировыми лидерами рынка: поставщиками оборудования компаний General Electric, Emerson, Cisco, NetApp, EMC, систем виртуализации VMWare, решений резервного восстановления Veeam. Абоненты Дата-центра ─ предприятия и проекты со всей Украины: IT-компании, компании сферы розничной торговли, промышленности, хостинг-провайдеры, реселлеры услуг, а также интернет-магазины.

─ Клиенты могут разместить свои проекты в Дата-центре ВОЛЯ на нашей площадке и быть уверенными в бесперебойном электропитании и стабильности интернет-канала. Мы предоставляем в пользование производительные современные модели серверного оборудования. Для решения задач более высокого уровня готовы размещать стойки с оборудованием клиентов, обеспечив безлимитный канал скоростью 10 Гбит/с либо организовав соединение с любым провайдером в точке обмена трафика. А для размещения IT-инфраструктур предприятий оптимальным будет использование ресурсов облака VoliaCLOUD, – говорит руководитель департамента В2В компании ВОЛЯ Ирина Савицкая .

Достижения Дата-центра ВОЛИ за 10 лет:

Серверные комнаты двух уровней надёжности
собственное «облако» VoliaCLOUD ;
лицензионные решения для абонентов Дата-центра от компании Microsoft;
тысячи довольных бизнес-клиентов;
Ёмкость Дата-центра: 8000 юнитов, Каналы: 150 Гбит / сек, Электричество: 1 МВт;
Первый Дата-центр ВОЛЯ был открыт в 2006 году по адресу Киквидзе, 1/2. В начале 2009 года оборудована еще одна новая техническая площадка, в четыре раза больше первой, на ул. Семьи Сосниных 13-Б, которая на данный момент открыта для абонентов. Она имеет три серверных комнаты корпоративного и стандартного уровней. Клиентам предлагается широкая линейка тарифных планов – от виртуальных серверов до облачной инфраструктуры и два уровня SLA.

[свернуть]

[Abduvosid]

Сделка года. «Киевстар» заинтересовался «ВОЛЕЙ»?

ажется, мобильный оператор «Киевстар» намеревается приобрести компанию «ВОЛЯ» – крупнейшего провайдера кабельного телевидения и интернета. Причем интересуются активом российские акционеры «Киевстара» – Alfa Group. Сразу несколько участников телекомрынка рассказали, что менеджменту компании поставлена задача просчитать все плюсы и минусы возможного слияния.

О желании «Киевстара» заполучить «ВОЛЮ» на рынке говорят давно, примерно последние два года, но только на днях информация получила подтверждение. Пока что о грядущей сделке известно примерно ничего: неясно, о покупке какой доли может идти речь и какова ориентировочная стоимость актива, но мои собеседники уверяют, что все может случиться еще до конца года.

Владелец «Киевстара» – голландская компания VimpelCom – как известно, принадлежит двум крупнейшим акционерам: норвежскому телекоммуникационному холдингу Telenor (33 % ) и компании Altimo (47,9
% ), входящей в международную Alfa Group. Остальными 19% владеют миноритарные акционеры. Холдинг Alfa Group принадлежит российским бизнесменам Михаилу Фридману, Герману Хану, Алексею Кузьмичеву, Петру Авену, Алексу Кнастеру и Андрею Косогову (в российских СМИ в последнее время фигурирует только три собственника – Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичев, без указания долей). Подтверждением тому, что сделкой заинтересованы российские акционеры VimpelCom, называют появившееся в сентябре сообщение российских СМИ о том, что компания Telenor готовится минимизировать свою долю в VimpelCom – с 33 % до 12 % (не в пользу Altimo). Telenor на 54 % владеет правительство Норвегии, а оставшаяся доля котируется на бирже в Нью-Йорке. Ранее Михаил Фридман в интервью деловым изданиям не раз говорил о желании развивать бизнес в Украине.

Насколько ценной может быть «ВОЛЯ» как актив, особенно после скачков курса гривни в последние два года, предположить непросто – компания не публикует финансовые показатели. Согласно открытой информации, провайдер оперирует базой в 1,2 млн абонентов кабельного телевидения и 600 тыс. интернет-абонентов. Средний показатель АRPU в кабельной сети компании Сергей Бойко публично оценивал в 57 грн, а АRPU в интернет-услугах – 85 грн. Таким образом, ориентировочный годовой доход компании от кабельного ТВ может составлять в пределах 800 млн грн, а интернет-услуг – 600 млн грн. Сумма расходов компании неизвестна, но есть кое-какая информация об инвестициях: в сентябре Джордж Жембери уверял, что в этом году «ВОЛЯ» инвестировала в развитие компании 500 млн грн.

Стоить отметить, что «Киевстар» и «ВОЛЯ» пересекаются как раз по услуге домашнего интернета. Компании идут нога в ногу, но «Киевстар», согласно открытым данным, на 200 тысяч опережает «ВОЛЮ» по количеству абонентов: 810 тысяч у первой против 600 тысяч у второй. Слияние поможет приблизиться к главному конкуренту – компании «Укртелеком», которая предоставляет интернет 1,6 млн абонентов. Учитывая этот факт, к сделке могут возникнуть вопросы со стороны Антимонопольного комитета. Примечательно, что в прошлом году «Киевстар» запустила услугу интернет-телевидения совместно со спутниковым провайдером Viasat (перешел в собственность «1+1 медиа»). Обе компании в этом году развивают премиальные услуги: в частности, абонентам предлагается допремьерный просмотр собственных сериалов «1+1».

Если все, о чем говорят мои источники, правда, то главная интрига – кто в «ВОЛЕ» готов продать свою долю. Как известно, основатель группы компаний «ВОЛЯ» – харьковчанин Майкл Блейзер – сегодня контролирует пятую часть компании через инвестиционные фонды SigmaBleyzer (15,3 % ) и UKRN III (5,23 % ). Главным акционером «ВОЛИ» с 2007 года является американский фонд Providence (Providence Equity Partners) – 34,95 %. Третий крупный акционер провайдера – кипрская компания «Брисайд Инвестмент» (Braeside Investment) – 11,68 %, главный владелец которой – Европейский банк реконструкции и развития (37,39 % ), а также крупнейший швейцарский финансовый холдинг UBS (9,85 % ) и фонд Ротшильдов – Edmond de Rothschild Europportunities (9,9 % ). Еще около 30% «ВОЛИ» принадлежит пяти компаниям и инвестфондам с минимальными долями: инвестиционная компания Eton Parle Fund – 9,06 %, GOLDMAN SACHS (сегодня ELQ) – 8,4 %, европейская инвестиционная компания Appaloosa Investment – 5,98 %, инвестиционный фонд группы LVMH (Louis Vitton Moеt Hennessy) Cestion Mobiliere – 4,75 %. Пятым миноритарным акционером «ВОЛИ» является кипрская компания Colisar (4,77 % ) экс-члена НКРСИ Виктора Мазура – владельца провайдера «Ланет» и компании «Ромсат» (техника). Мазур не особо афиширует свою причастность к компании – вместо него в официальной документации фигурирует некая Юлия Лантвойт (через ФЛП Лантвойт проводится подписание договоров компании с абонентами).

Похоже, украинский бизнес, хоть и с иностранными инвестициями, обречен привлекать внимание только российских олигархов. А ведь «ВОЛЯ» была успешным примером того, как можно привлечь западных инвесторов без олигархического бизнеса и политического влияния.

[slava12]

ВОЛЯ представила аналитику телесмотрения за октябрь
08.11.2016
Лидер рынка цифровых развлечений компания ВОЛЯ представила итоги телесмотрения за октябрь 2016 года. Состав пятерки ТОП-каналов не изменился. На первой позиции утвердился канал «СТБ», который в сентябре потеснил с этого места «1+1». В результате телеканалы в ТОП-5 расположились так: СТБ, «1+1», ICTV, «Новий» и «Україна». В первую тридцатку популярных каналов традиционно входит фильмовый телеканал ВОЛИ ─ «CINE+ HD». Также в рейтинг вернулись познавательные каналы «Трофей» и «Animal Planet».

В сентябре зрители больше всего смотрели познавательный, информационный и фильмовый контент. По-прежнему востребованы в пакетах ВОЛИ фильмовые каналы ─ FOX, АМС и ВОЛЯ CINE+ HD.

ВОЛЯ формирует свои аналитические отчёты на основе данных, получаемых через обратные сигналы оборудования доступа к цифровому телевидению более чем в 20 городах Украины с населением более 50 тысяч человек. Учтены интересы телезрителей из более 35 тысяч домохозяйств. Сегодня абоненты компании смотрят более 150 каналов.

Мониторинг телесмотрения ВОЛЯ проводит регулярно. Результаты используются для повышения качества услуг, а также обновления пакетов телепрограмм с учётом предпочтений абонентов.

[студент]

Плановые технические работы 5 декабря на Портале абонента «Мой кабинет»

Уважаемые абоненты!

ВОЛЯ постоянно совершенствует онлайн сервисы самообслуживания. С целью повышения стабильности работы Портала абонента «Мой кабинет» и внедрения на нем новых функций 5 декабря 2016 года с 00:00 до 02:30 будут проводиться плановые технические работы. В течение указанного промежутка времени возможно временное прерывание доступа к Порталу абонента «Мой кабинет».

Приносим извинения за временные неудобства.

[slava12]

8 декабря будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 8 декабря с 02:00 до 06:00 на сети компании по таким адресам и объектам ул. Мечникова, 2 "Парус", отель "Premier-Palace"; Дружбы Народов, 6 (Safari); "SigmaBleyzer" ; Хмельницкого 34 "11mirrors", Магнитогорская 1, Aneg будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к высокоскоростному Интернету на 1 минуту. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.

[ALEKSANDR58]

Произошел сбой в работе одного из крупных интернет-провайдеров

По состоянию на данный момент не работает интернет, который предоставляет один из крупнейших провайдеров в Украине "Воля". Об этом сообщает пользователи в социальных сетях.

Кроме того, не работает официальный сайт компании и колл-центр. "По техническим причинам мы не можем вам ответить. Неполадки будут устранены в ближайшее время", - сообщает автоответчик компании. РБК-Украина сообщили, что перебои доступа к услуге Интернет начались в 17.40. "Сегодня,12 декабря в 17.40 в Киеве начались перебои доступа к услуге Интернет. Причины аварии выясняются. Технические специалисты прилагают максимум усилий для оперативного восстановления услуг и сервисов. К сожалению, сейчас не доступны также для связи колл-центр и корпоративные ресурсы компании. Будем информировать вас с помощью социальных сетей.Приносим извинения за временные неудобства", - говорится в сообщении.

Пользователи соцсетей допускают, что поломка связана с изъятием оборудования компании правоохранителями. Однако в пресс-службе "Воли" эту версию полностью исключили. "Уже в ближайшее время технические специалисты будут знать причины аварии", - сообщили в компании.

Отмечается, что кабельное телевиденье, которое предоставляет компания, работает

[ALEKSANDR58]

"Воля" частично возобновила доступ к Интернету


Провайдер телекоммуникационных услуг "Воля" сообщил, что доступ к Интернету в Киеве частично восстановлен.
Об этом провайдер сообщает на странице в Facebook.
"Восстановлены ПГС по адресу Леси Украинки, Ивана Франко, Антонова, Лепсе, Мельникова, Сырецкая , Малиновского, Радужная, Лесной, Давыдова, Васильковская, Вербицкого, Воссоединения, Веденская, Сосниных, Доброхотова, Ужвий, Киквидзе и Маяковского… На текущий момент восстановлено ещё две ПГС Драйзера и Ревуцкого", - говорится в сообщении.
"Дегтяревская и Якуба Коласа в процессе восстановления", - добавили в "Воле".
Как сообщалось, вечером 12 декабря интернет-провайдер "Воля" перестал работать из-за аварии. Позже в компании сообщили, что перебои в работе произошли из-за "серьезной внешней атаки".

[ALEKSANDR58]

«Воля» заявила о полном восстановлении доступа к интернету, но абоненты все еще жалуются на его отсутствие

Один из крупнейших украинских провайдеров «Воля» полностью восстановила доступ к своим услугам и сервисам после масштабной аварии вчера вечером, сообщается в Facebook компании.
"Самая масштабная за последнее время авария произошла вчера, в понедельник (12 декабря. - Ред.), в 17:40 из-за внутреннего поражения и вмешательства в работу сети, которые привели к сбою работы телекоммуникационного оборудования", - пояснили в компании.
В «Воле» рассказали, под это поражение попали все столичные абоненты. В других же городах сервисы и услуги провайдера работали бесперебойно, но абоненты не могли получить поддержку компании в связи с тем, что не работали колл-центр, портал абонента «Мой кабинет» и «Воля Клуб».
Работа 80% сервисов компании была восстановлена к 23:00, тогда как полное восстановление произошло сегодня около семи утра.
Вместе с тем под этим постом «Воли» несколько пользователей написали о том, что у них по-прежнему отсутствует доступ к интернету:

Напомним, вчера вечером отсутствовал доступ к интернету у абонентов «Воли». Не работал и колл-центр компании. Компания общалась с пользователями только с помощью социальных сетей.

[kosoleg5]

Компания «ВОЛЯ» полностью восстановила доступ к интернету и назвала причины аварии

Шановні абоненти!

Приносимо вибачення за збій у роботі послуги Інтернет та відсутність доступу до сервісів ВОЛЯ, які виникли 12 грудня.
Дякуємо всім абонентам, які підтримали нас в цей час і були на зв’язку в соціальних мережах. У зв’язку із масштабною аварією ми не могли комунікувати з вами через корпоративні ресурси та колл-центр

[студент]

«ВОЛЯ» расширила линейку HD-каналов с помощью FOX
16:19 21.12.2016

Вряд ли найдется хоть один человек, который предпочтет смотреть любимый сериал в не очень хорошем качестве, когда есть формат HD. В компании «ВОЛЯ» это понимают, а потому в поте лица трудятся над тем, чтобы предложений в этом сегменте было как можно больше. Подтверждая это, провайдер запустил очередной канал в формате высокой четкости - FOX Life HD.

«HD-контент пользуется высоким спросом у наших зрителей. Как провайдер №1 в HD-cегменте мы всегда предлагаем лучшие телепродукты нашим абонентам. Теперь в наших пакетах можно смотреть канал FOX Life HD с реалити-шоу и сериалами от крупнейших мировых студий в формате высокой четкости», ─ говорит директор по маркетингу компании Виктория Цомая.

Как и на обычном FOX Life, здесь можно увидеть различные реалити-шоу и сериалы, но только в HD. «FOX Life HD ─ это современный канал для всей семьи. Топовые премьеры канала зрители смотрят практически одновременно со всем миром. Недавно на FOX Life HD стартовала премьера американского сериала «Это мы». В центре сюжета комедийной драмы - рожденные в один день. Их жизненные истории переплетаются интересным образом», ─ говорит генеральный менеджер в Cеверо-Восточной Европе компании Fox Networks Group Родион Принцевский.

Хотите шагать в ногу с цивилизацией - подключайтесь.

[satvitek]

На праздники «ВОЛЯ» откроет доступ ко всем своим телеканалам и онлайн-кинотеатру

Новогодние подарки – парафия не только Дедов Морозов. Компания «ВОЛЯ», например, решила стать Дедом Морозом для своих абонентов и открыла на праздники доступ ко всем телеканалам и онлайн-кинотеатру ВОЛЯ Cinema.

Зрителей ждут топовые премьеры, знакомство с новыми каналами и эксклюзивная библиотека лучших фильмов и мультфильмов.

С 31 декабря 2016 года до 9 января 2017 года включительно зрителям цифрового и интерактивного телевидения «ВОЛЯ Smart HD» будет открыт доступ ко всем каналам в цифровом и в HD-форматах (кроме каналов «Футбол 1 HD», «Футбол 2 HD» и каналов дополнительного пакета «Ночной»).

Одновременно абоненты услуги «ВОЛЯ Smart HD» смогут смотреть художественные и мультипликационные фильмы в HD-качестве в онлайн-кинотеатре «ВОЛЯ CINEMA», а киноэксперты онлайн-сообщества «ВОЛЯ Клуб» будут знакомить их с новинками недели.

[Abduvosid]

Изменения в пакетах телепрограмм с 1 января Воля

Уважаемые абоненты.

С 1 января 2016 года подписчикам услуги цифрового телевидения будут доступны три радио канала: Перший канал Українського радіо, Промінь, Радіо «Культура». Радио каналы дополнят пакеты цифрового ТВ, начиная со «Стартового».

Для абонентов Киева меняется пакет радиоканалов, они доступны начиная с пакета «Легкий».

Также с 1 января произойдут изменения в перечне телеканалов, доступных абонентам ВОЛИ. С начала года прекращается ретрансляция телеканала VH1 в пакетах цифрового телевидения связи с окончанием договорных отношений с правообладателем. По той же причине с 1 января не будут ретранслироваться каналы Детский Мир/Телеклуб, Наше Кино. А канал UBR с 1 января 2017 года прекращает свою работу.