|
|
| Опции темы | Опции просмотра |
02.08.2011, 09:49 | #1 |
АдминЪ Online: 1мес2нед1дн Регистрация: 17.12.2010
Сообщений: 3,834
Репутация: 20758 (Вес: 10) Поблагодарили 4,247 раз(а) | Xtra tv - dth-платформа от истил груп ( амос ) Istil Group снова создает спутниковую платформу Компания Istil начал тестировать вещание нескольких телевизионных каналов со спутника Amos. Происхождение проекта выдало то, что один из тестовых каналов был назван Istil. Опрос участников рынка показал, что сигнал на спутник Amos доставляется не с территории Украины, так как c существующими владельцами наземных спутниковых станций подобный контракт не был подписан. В Istil Group не смогли предоставить комментарий, сославшись на то, что менеджер, который у них отвечает за развитие телекоммуникационного направления - Джим Филлипофф, находится в командировке. «proIT» выяснило, что Мохаммад Захур на этот раз решил развивать свой телекоммуникационный бизнес самостоятельно. Напомним, что в июле прошлого года Istil Group вышла из состава акционеров группы компаний «Поверхность» (оператор спутникового ТВ «Поверхность +»), продав 55% акций президенту этой группы - Виктору Самойленко. Их союз просуществовал чуть меньше года. Istil стал акционером «Поверхности» в конце лета 2009 года, купив 45% акций за $60 млн. Тогда же Захур получил право на то, чтобы впоследствии увеличить свою долю до 55%.
__________________ telegram @Vovan_Vipshara Наш канал с новостями сервера шары https://t.me/vipshara_news Наш канал с новостями сервера iptv https://t.me/vipshara_iptv |
02.08.2011, 09:53 | #2 |
АдминЪ Online: 1мес2нед1дн Регистрация: 17.12.2010
Сообщений: 3,834
Репутация: 20758 (Вес: 10) Поблагодарили 4,247 раз(а) |
"Мы предлагаем высокое качество каналов по низким, доступным ценам по всей Украине", - сказал Jim Phillipoff, телекоммуникационный директор ISTIL Group. Ранее г-н Phillipoff занимал пост главного исполнительного директора газеты Kyiv Post, которая также является частью ISTIL Group М. Захура. "Существующие и новые пользователи спутникового телевидения в Украине будут в состоянии купить предоплаченную карту, дающую доступ к 39 каналам, разбитых по пяти различным тематическим пакетам. Каждый пакет будет содержать, в среднем, восемь каналов. Цена за просмотр одного пакета составляет 29 гривен в месяц, в то время как полный пакет каналов будет предлагаться абонентам с очень существенной скидкой по цене в 89 грн.
__________________ telegram @Vovan_Vipshara Наш канал с новостями сервера шары https://t.me/vipshara_news Наш канал с новостями сервера iptv https://t.me/vipshara_iptv |
03.08.2011, 09:42 | #3 |
АдминЪ Online: 1мес2нед1дн Регистрация: 17.12.2010
Сообщений: 3,834
Репутация: 20758 (Вес: 10) Поблагодарили 4,247 раз(а) |
Включён первый регулярный транспондер Xtra TV и перенесено вещание каналов Тест 1, 2 и 3, доступных при следующих параметрах приёма: спутник - Амос 3; частота - 11 336, поляризация - горизонтальная, скорость потока - 27500, коэффициент ошибок - 5/6.
__________________ telegram @Vovan_Vipshara Наш канал с новостями сервера шары https://t.me/vipshara_news Наш канал с новостями сервера iptv https://t.me/vipshara_iptv |
03.08.2011, 10:09 | #4 |
АдминЪ Online: 1мес2нед1дн Регистрация: 17.12.2010
Сообщений: 3,834
Репутация: 20758 (Вес: 10) Поблагодарили 4,247 раз(а) | представитель XTRA TV отвечает на вопросыДобрый день, господа. В рамках проявленного интереса к деятельности нового игрока на украинском рынке DTH, было принято решение о моём появлении на вашем форуме в статусе официального представителя нового поставщика услуг - компании Xtra TV, который со следующего месяца официально разворачивает свою деятельность на территории Украины. Если у кого есть какие то вопросы, связанные с проектом, готов в рамках своей компетенции и полномочий ответить на них, но - с одним непременным условием: пока проект непосредственно не начал свою деятельность, есть ряд вопросов, ответы на которые в данный момент не могут быть озвучены. Прошу с пониманием отнеститсь к этому обстоятельству. А чем Вам так нравися Конакс? Системой условного доступа проекта, в конечном итоге, будет не совсем Конакс в чистом виде, как вы это понимаете и как его будут классифицировать ресиверы, которые в инфопанели указывают тип кодировки. Что значит не совсем в чистом виде? Попробую пояснить: поставщиком СУД для проекта является голландская компания Irdeto, которая разработала алгоритм "затуннеливания" Конакса (своеобразный "конверт" по внешним признакам), через который будет работать CAS Irdeto. Я не особо силён в технической части, прошу задавать мне вопросы другой направленности, связанные с деятельностью проекта. Скажіть чи потрібно платити за карточку оператора, чи карточку дають безплатно, а платиш тільки абонплату за місяць і друге питання, скільки буде каналів в пізнавальному пакеті, і чи будуть всі канали групи дискавері. Карта доступа приобретается один раз по цене 99 грн. В эту цену включён месяц просмотра всех каналов предложения Xtra TV. В дальнейшем, вы выбираете к просмотру тот пакет, который вам интересен и оплачиваете его стоимость. В пакетах Xtra TV предполагается наличие 7-8 каналов. Что касается каналов группы Дискавери, я сейчас не готов, до официального старта платформы, озвучить названия всех канлов, которые туда войдут. По предварительным данным, все каналы этой группы должны присутствовать в предложении в полном объёме. Скажите пожалуйста как Вы собираетесь продемонстрировать подписчикам качественную картинку на 39 каналах в 2х транспондерах при компресии МПЕГ-2? Технические параметры выделенного нам ресурса (36 мегагерц на транспондер) при использовании качественного оборудования от ведущих мировых производителей с применением передовых алгоритмов компрессии сигнала, реализованных в передающем центре, позволяют говорить о получении более чем хороших характеристик качества каналов, получаемых нашими абонентами. когда появится оф. сайт оператора? в августе, вместе со стартом промо периода вещания Xtra TV. какие предусмотрены способы оплаты? Активация карт доступа будет возможна самостоятельно, напр. через интернет? Будет дисконтное предложение на все варианты подписки, более одного пакета. Естесственно, что самое максимальное из них - при подписке на всё предложение Xtra TV. понятно, что вы, на данный момент, не можете озвучить какие каналы войдут в список. Я всё же, рискуя быть забаненным, за глупый вопрос, осмелюсь спросить, могли бы Вы озвучить на какие тематические группы, можно было бы разделить эти каналы? Т.е., например: музыка, спорт, фильмы, познавательные и т.п. В данный момент заканчиваются юридические процедуры, связанные с подписанием контрактов с каналами, которые войдут в предложение, поэтому до окончания этого процесса, полный перечень каналов не может быть публично озвучен. Что касается названиия тематических пакетов, это гласная информация: будет предложено абонентам Xtra TV пять пакетов - "Познавательный", "Детский", "Фильмовой", "Спортивный" и "Универсальный". с какими ресиверами вы тестировали работу вашей карты (ортон,скайвей,опенбокс..если дримбокс-то какой кардсервер?)..какие рекомендации у вас к применению ресиверов,каких фирм,моделей? Наш технический отдел уже провёл необходимую определённую работу по предварительному тестированию оборудования. Это происходило в тот период, когда сигнал, приходящий со спутника на тестовых каналах Xtra TV кодировался. Исследования касались изучения особенностей совместимости ресиверов различных моделей от разных производителей, представленных на рынке Украины при их эксплуатации со смарт-картами условного доступа поставщика услуг. Полный список совместимого оборудования будет присутствовать в соответствующем разделе на нашем сайте, после его запуска. От себя хочу добавить, что в моделях ресиверов, оснащённых встроенным картоприёмником Конакс, при установленном заводском ПО, отклонений от режима штатного функционирования смарт-карты, выявлено не было. підкажіть, будь ласка, скільки коштуватиме активація картки доступу? Активация смарт-карты происходит бесплатно, в момент её помещения в картоприёмник ресивера, подключённого к антенне и настроенного на каналы Xtra TV, которые транслируются с Амоса 3. Кодировка ВISS будет открываться ? это зависит от особенностей ПО ресивера абонента, который используется для просмотра предложения Xtra TV. можу з 99% імовірністю припускати що канали там будуть ті самі що і у П+ до банкрутства Могу вас уверить, что данный проект к деятельности Поверхность ТВ не имеет никакого отношения, поэтому механически проводить знак равенства между предложениями каналов в том проекте и в нынешнем, лишено всякого смысла. хочу 4-5 российских федеральных каналов Ретрансляция оригинальных версий российских каналов на территории Украины противоречит нормативно-правовой базе украинского законодательства. Российские каналы, представленные в предложении оператора, будут представлены адаптированными международными версиями. підкажіть як часто можна змінювати обрані пакети каналів? Переход с одного пакета на другой без взимания дополнительной платы с абонента, предусмотрен 1 раз в течении месяца просмотра. Чи на перспективу планується додавання до каналів звукові доріжки з українським перекладом? По мере появления подобных звуковых дорожек на тех каналах, которые транслируются в предложении Xtra TV, они будут добавляться, в качестве доступных. яка буде процедура якщо виникне необхідність відмовитися від якогось пакету чи, навпаки, підключити новий пакет? і взагалі, як обирати потрібні пакети? це буде щось на зразок договору, чи якось на сайті он-лайн?...чи ще якось? Через сайт в Личном офисе абонента вам будет доступна возможность в он-лайн режиме менять варианты подписки либо приостанавливать подписку. Эта же процедура будет доступна через операторов Колл-центра. Как планируется оплата?Скреч-картами или только в кассах банков? На первом этапе запуска Xtra TV оплата за просмотр будет осуществлятся заполнением квитанций (образцы будут размещены на сайте компании) и оплатой их через отделения банков-партнёров. На втором этапе (в перспективе), планируется организация оплаты посредством систем Visa, MasterCаrd и Webmonеy. Также появится возможность производить оплату через автоматы пополнения счёта. Скажіть ,будь ласка, а коли слід чекати появи інших каналів на цьому транспондері. Власне, дата початку промо мовлення. После включения сегодня регулярного транспондера на заданных параметрах приёма предложения Xtra TV, этот процесс ускорится. Точно пока не готов ответить, поскольку задействовано много звеньев в цепи начала промо вещания: оператор, предоставляющий спутниковые ёмкости, приёмо-передающий центр и т.д. Могу только сказать, что процесс проходит в штатном режиме и до конца недели на этих параметрах начнётся непосредственное вещание с постепенным включением новых каналов, которые в августе можно будет смотреть в режиме ФТА. Напоминаю, что второй транспондер с предложением каналов, будет включён в сентябре, с началом коммерческого вещания Xtra TV. явление "триколора" Украине внесло какие-то коррективы в планы и предложения "экстры"? Нет. FTA каналы с 75Е, которые сейчас тестируются в пакете ("2x2", "MTV Россия +2"), тестируются просто так, либо есть планы их действительно включить пакет?! Нет, просто идут тесты. Регулярные каналы предложения скоро появятся. [свернуть] источник http://protv.net.ua/forum/viewtopic.php?f=78&t=13239
__________________ telegram @Vovan_Vipshara Наш канал с новостями сервера шары https://t.me/vipshara_news Наш канал с новостями сервера iptv https://t.me/vipshara_iptv |
08.08.2011, 12:06 | #5 |
АдминЪ Online: 1мес2нед1дн Регистрация: 17.12.2010
Сообщений: 3,834
Репутация: 20758 (Вес: 10) Поблагодарили 4,247 раз(а) |
предварительный состав пакетов
__________________ telegram @Vovan_Vipshara Наш канал с новостями сервера шары https://t.me/vipshara_news Наш канал с новостями сервера iptv https://t.me/vipshara_iptv |
13.08.2011, 14:30 | #6 |
Модератор Online: 2мес2нед3дн Регистрация: 30.03.2010
Сообщений: 14,269
Репутация: 125913 (Вес: 1559) Поблагодарили 30,567 раз(а) | Новости платформы Xtra TV Подробности от новой спутниковой услуги "Xtra TV" Сегодня руководство "Xtra TV" для инсталляторов Западного региона (Львовская, Ровенская и Тернопольская область) проводит презентацию своей услуги. Позже подобные встречи пройдут и в других регионах Украины (Донецк, Одесса, Киев, Харьков, Симферополь и Днепропетровск). Известен ли в данный момент окончательный список каналов? Не совсем, могут быть еще некоторые изменения, но базовый состав утвержден. Будут ли в предложении каналы FTA? Нет, будет только один - "Инфоканал", для нашых новых потенциальных абонентов. В предложении не будет тех каналов, которые и так доступны, в отличие от других операторов. Само название "Xtra TV" в переводе с латинского языка означает "дополнение", и если есть большое количество людей в Украине, которые смотрят каналы FTA, то мы даем возможность дополнить их выбор тем, чего нет среди открытых каналов. Но дополняет оно не на основе базового пакета, как например у других операторов, и у нас в стране в том числе, а мы даем возможность попакетно, тематически выбрать и подписать для себя именно то, чего не хватает телезрителю относительно вкуса. Исходя из этого можно сделать вывод, что мы в первую очередь ориентируемся на людей, которые уже смотрят каналы FTA и у которых уже имеется оборудование, которое позволит нашей карте работать с ним. Но это не исключает того, что мы не будем работать с абонентами уже существующих спутниковых и кабельных операторов и людей, которые смотрят аналоговое ТВ. Ведь не секрет, что многие люди задумываются над тем, что хороших каналов нет, большое количество рекламы и так далее. Поэтому, в первую очередь, нас интересует уже существующий FTA-абонент, а потом все остальные. Какая стоимость пакетов "Xtra TV"? Цена одного пакета 29 грн, но если абонент оформляет комплексную подписку на два и более пакетов, действует система скидок. Подписка, вне зависимости на четыре или пять пакетов, составляет 89 грн. Все пакеты у нас равноправные, цена одинаковая. Абонент может один раз в месяц сделать изменения в подписке - перейти с одного пакета на другой. Сколько транспондеров спутника Amos (4°W) будет использоваться? Смотря на каком этапе. У нас на первом этапе ведется промо-вещание. В период промо-вещания, до старта коммерческого вещания, включен только один транспондер на частоте 11.336 ГГц. С этого транспондера будет вещать основная часть пакета "Универсальный", "Фильмовый" и три детских канала. Несмотря на то, что у нас ведется промо-вещание, три канала закодированы. Это обусловлено двумя причинами: во-первых, владельцы каналов запретили вести открытое вещание, а во-вторых, на этих каналах ведется тестирование системы условного доступа Conax. На втором транспондере будут доступны четыре детских канала, а также пакеты «Спорт» и «Познавательный». В этом году и в начале 2012 года будут работать два транспондера, а с середины следующего года у нас начинается этап, когда мы можем включить и третий транспондер, но перед этим мы должны промониторить абонентскую базу, и на основе этого принять решение о целесооборазности. Велись ли переговоры с предствителями российских каналов "Илюзион+", "Русский Илюзион" и "AXN Sci-Fi" о возможном включении их в Ваше предложение? Сначала надо понимать отработанный механизм переговоров. Мы обратились к представителям каналов, которые вы назвали, а они являются российские, и они направили нас на региональных дистрибьюторов. Когда мы обратились к региональным представителям в Украине, то они как-то формально отнеслись к нашему предложению. Что касается телеканала "AXN Sci-Fi", то мы исходили уже чисто из физических понятий - один транспондер может вместить определенное количество каналов, поэтому, когда стал выбор между несколькими каналами, то мы сделали выбор в пользу телеканала "Кино Плюс". Чем именно Вы лучше от других спутниковых платформ? Здесь следует сказать следующее. В Украине и в других странах СНГ считают, что, если появляется конкурент, то он должен кого-то переманивать. На самом деле это не так, потому что "Xtra TV" предлагает абонентам то, чего им не хватает. Также стоит сказать о нашем спортивном пакете. В Украине считают, что если в пакете нет футбольных каналов, то это не спортивный пакет. В данный момент мы не готовы включить в предложение каналы "Футбол" и "Футбол+", поскольку они не из дешевых. Позже - не вопрос, но тогда увеличится абонентская плата. Каналы "Спорт-1" и "Спорт-2" Виктора Самойленка потеряли свою привлекательность после того, как они утратили права на показ матчей "Лиги Чемпионов" и "Лиги Европы" и экслюзив на матчи итальянской Серии А. Но кроме футбола существуют и другие интересные виды спорта. Они у нас будут представлены. На каком языке будет вещать телеканал для любителей охоты и рыбалки Chasse et Peche? До конца текущего года появиться российская дорожка. Если адаптировать канал на украинского зрителя, то это опять-таки отобьется на абонентской плате. Возможно ли в будущем добавление каналов HD? По нашим данным, в данный момент российская платформа "НТВ Плюс" имеет 28 тысяч абонентов HD из 650 тысяч всей базы. Мы, например, если добавим один HD-канал в предложение, то тогда цена будет уже не 29 грн, а 89 грн и возникает вопрос: а готов ли абонент столько платить? Кроме этого, для приема телеканалов в формате высокой четкости нужно иметь ресивер HD, а это, в свою очередь, также откладывает нагрузку для абонента. Если в нашем случае для рядового гражданина Украины существует достаточно легкий вход в проект, то что касается ресиверов HD - возможно будет выдвинуто требование от правообладателей, чтобы была привязка карты доступа к такому ресиверу. На сервисном ресивере у абонента уже не будет возможности сортировать каналы по вкусу, смотреть каналы в BISS и так |
13.08.2011, 23:15 | #7 |
АдминЪ Online: 1мес2нед1дн Регистрация: 17.12.2010
Сообщений: 3,834
Репутация: 20758 (Вес: 10) Поблагодарили 4,247 раз(а) | кто скажет, как прошла презентация во львове?? vlad.g пишет: я был на презентации в львове, и вот что я выяснил, каналы футбол и футбол плюс будут в мини пакете, и за ети 2 канала будет цена 29 гривен, в фильмовом пакете будет канал, идеа премиум, в универсальном пакете будут такие каналы, рен тв, комеди тв, возможно стс международный, и тнт, также канала украина, в универсальном пакете не будет, в следущем году хотят запустить такую услугу как нтв плюс кинорейсы.
__________________ telegram @Vovan_Vipshara Наш канал с новостями сервера шары https://t.me/vipshara_news Наш канал с новостями сервера iptv https://t.me/vipshara_iptv |
16.08.2011, 12:45 | #8 |
АдминЪ Online: 1мес2нед1дн Регистрация: 17.12.2010
Сообщений: 3,834
Репутация: 20758 (Вес: 10) Поблагодарили 4,247 раз(а) |
В тестовом режиме заработал официальный сайт компании Xtra TV: http://xtratv.com.ua/
__________________ telegram @Vovan_Vipshara Наш канал с новостями сервера шары https://t.me/vipshara_news Наш канал с новостями сервера iptv https://t.me/vipshara_iptv |
24.08.2011, 18:07 | #9 |
АдминЪ Online: 1мес2нед1дн Регистрация: 17.12.2010
Сообщений: 3,834
Репутация: 20758 (Вес: 10) Поблагодарили 4,247 раз(а) | http://www.youtube.com/watch?v=ZtkQIzo0Z1s рекламный ролик
__________________ telegram @Vovan_Vipshara Наш канал с новостями сервера шары https://t.me/vipshara_news Наш канал с новостями сервера iptv https://t.me/vipshara_iptv |
25.08.2011, 22:05 | #11 |
Модератор Online: 2мес2нед3дн Регистрация: 30.03.2010
Сообщений: 14,269
Репутация: 125913 (Вес: 1559) Поблагодарили 30,567 раз(а) | Xtra TV першим запускає на ринку України послугу платного супутникового телебачення без письмового контракту. БЕЗ ПИСЬМОВОГО КОНТРАКТУ З передоплаченою картою доступу Xtra TV телеглядачі отримують свободу та гнучкість у виборі зручного пакету для перегляду телеканалів, залежно від їхніх потреб, не беручи на себе довготривалих зобов’язань. По аналогії з мобільним зв’язком, де абоненти передоплачених послуг самостійно вибирають зручні для них умови для розмов і оплати, абоненти Xtra TV також мають можливість обирати гнучкий режим користування. БЕЗ ПРИДБАННЯ ДОДАТКОВОГО ОБЛАДНАННЯ Якщо Ви вже маєте супутникову антену, що приймає канали з супутника АМОС (4W), і ресивер з картоприймачем, який підтримує роботу карти з кодуванням Conax , Ви можете підключитися до пакетів телеканалів Xtra TV без встановлення нового супутникового обладнання. Так само, як у мобільному зв’язку, де SIM-карта оператора може працювати у телефонах різних виробників, карта доступу Xtra TV підходить для багатьох супутникових ресиверів, встановлених в Україні. На період промо-перегляду в серпні 2011 року телеканали в пакетах Xtra TV доступні на будь-яких DVB-S ресиверах. Однак після переходу на комерційне мовленні у вересні, для перегляду каналів у пакетах Xtra TV знадобиться ресивер з картоприймачем, що підтримує роботу карти з кодуванням Conax. ПРОСТІ ТА ДОСТУПНІ ТАРИФИ Кожний з п’яти тематичних пакетів можна буде підключити за доступною ціною 29 гривень з ПДВ на місяць. За умови підключення більш ніж одного пакету надається прогресивна знижка. Якщо підключаються всі п’ять пакетів, щомісячна абонентська плата становить 89 гривень з ПДВ, що дає можливість дивитися 36 захопливих супутникових каналів зі значною знижкою. СВІДОМИЙ ВИБІР Купуючи карту доступу* Xtra TV та активуючи її, телеглядачі отримують передоплачений вільний доступ протягом цілого місяця відразу до всіх 36 захопливих каналів. Така можливість дозволить їм потім зробити свідомий вибір та платити саме за ті пакети каналів, які їм найбільш цікаві. БЕЗКОШТОВНІ КАНАЛИ ЗАЛИШАЮТЬСЯ БЕЗКОШТОВНИМИ Xtra TV пропонує* п’ять тематичних пакетів з найкращими телеканалами у своїх категоріях. До цих пакетів каналів можна підключатися одразу, без придбання базового пакета, який часто вміщує багато телеканалів, доступних у безкоштовному ефірі. Телеглядачі Xtra TV платять лише за якісний телевізійний контент. При цьому безкоштовні канали в абонентів Xtra TV також доступні, бо таку можливість надає власне обладнання, яке вже в них встановлено. *Частина телеканалів Xtra TV у серпні 2011 року транслюється ( з AMOS 11336 H 27500 ) у відкритому доступі для ознайомлення усіх бажаючих. |
27.08.2011, 14:39 | #12 |
Модератор Online: 2мес2нед3дн Регистрация: 30.03.2010
Сообщений: 14,269
Репутация: 125913 (Вес: 1559) Поблагодарили 30,567 раз(а) | Платформа "XTRA-TV" вещает открыто до конца августа Новая украинская DTH платформа Xtra-ТВ, будет вещать свои каналы открыто через спутник Amos 4W, до конца августа. С 1-го сентября начнется кодированием всех каналов, которые были протестированы как часть платформы. Ранее было объявлено, что эта платформа использует для кодирования систему Conax. Xtra-ТВ, является новой украинской телеплатформой и будет успешно конкурировать с платформами НТВ Плюс и Viasat Украина, которые уже присутствуют на этом рынке. Для вещания, этой платформы был выбран спутник Amos 4W, через который до сих пор открыто вещание нескольких каналов в Украине. В настоящее время часть каналов этого пакета идет открыто. Это - RTVI Европа, НТВ Мир, РЕН ТВ, Мать и дитя, Comedy TV Украина, Любимое кино, Наше Новое Кино, Кино Плюс, TV XXI, MGM канал Восточной Европы, Детский мир, Nickelodeon и Nick Jr. В дополнение к мультиплексу транслируются каналы Diva Universal, Disney Channel и Baby TV, которые уже кодируется в системе Conax. |
26.09.2011, 08:59 | #13 |
АдминЪ Online: 1мес2нед1дн Регистрация: 17.12.2010
Сообщений: 3,834
Репутация: 20758 (Вес: 10) Поблагодарили 4,247 раз(а) |
заработал форум проекта http://xtratv.com.ua/forum/index.php
__________________ telegram @Vovan_Vipshara Наш канал с новостями сервера шары https://t.me/vipshara_news Наш канал с новостями сервера iptv https://t.me/vipshara_iptv |
25.10.2011, 09:10 | #14 |
Модератор Online: 2мес2нед3дн Регистрация: 30.03.2010
Сообщений: 14,269
Репутация: 125913 (Вес: 1559) Поблагодарили 30,567 раз(а) | Уважаемые клиенты и партнеры XTRA TV ! Для экономии Вашего времени, мы предлагаем Вам воспользоваться оформлением ЗАЯВКИ НА ИЗМЕНЕНИЕ ПОДПИСКИ на нижеприведенной форме. Ваша заявка будет ОБРАБОТАНА в течении 1-го ЧАСА. При обработке заявки, с Вами свяжется оператор контакт центра для подтверждения заявки и подтверждения ее исполнения . Обращаем Ваше внимание! На момент начала действия изменений подписки, на Вашем лицевом счету должна находиться сумма, эквивалентная количеству заказанных пакетов (с учетом прогрессивной скидки). Необходимая абонентская плата Вам будет высвечена по оформлению заказа и подтверждена оператором контакт центра http://xtratv.com.ua/rus/order_package |
26.10.2011, 20:36 | #15 |
Модератор Online: 2мес2нед3дн Регистрация: 30.03.2010
Сообщений: 14,269
Репутация: 125913 (Вес: 1559) Поблагодарили 30,567 раз(а) | Информационное сообщение для абонентов - Наш Футбол Уважаемые абоненты! Обращаем ваше внимание на то, что сигнал телеканала «Наш Футбол», входящего в пакет «Спортивный» будет недоступен для абонентов Xtra TV, заказавших данный пакет, согласно требованиям правообладателя, на время трансляции футбольных матчей Лиги чемпионов и Лиги Европы в такие временные интервалы: В ночь с 1 ноября (вторник) на 2 ноября (среда) с 21.30 до 23.45 (время киевское); В ночь со 2 ноября (среда) на 3 ноября (четверг) с 21.30 до 01.50 (время киевское); В ночь с 3 ноября (четверг) на 4 ноября (пятница) с 19.50 до 00.00 (время киевское); Приносим извинения за временные неудобства! С уважением, Xtra TV |
27.10.2011, 09:45 | #16 |
Админ Online: 3мес3нед0дн Регистрация: 30.03.2011
Сообщений: 40,347
Репутация: 433297 (Вес: 10) Поблагодарили 90,799 раз(а) | Оператор платформы "Xtra TV" сообщил о планах на будущее Компания Istil Telekom Ukraina, которая входит в состав концерна Istil Group, намерена инвестировать в развитие спутниковой платформы до 50 миллионов долларов. Об этом заявил на пресс- конференции в Днепропетровске директор компании Istil Telekom Ukraina, Джим Филипоф. "Наш бизнес- план разработан на 5 лет, чтобы после 2-3 лет деятельности проект стал прибыльным", добавил он. "Xtra TV" предоставляет свои услуги со спутника AMOS 3 (4°W). Спутник охватывает всю территорию Украины. Таким образом, услугой можно воспользоваться в любой точке страны. В настоящее время платформа насчитывает около двух тысяч дистрибьюторов и дилеров. Характерной особенностью "Xtra TV" является то, что клиент может смотреть тематические каналы без необходимости подписывать долгосрочный контракт с оператором. Услуга включает в себя пять тематических пакетов. Стоимость пакета составляет 29 гривен в месяц. В будущем оператор "Xtra TV" будет также предоставлять услуги доступа в Интернет с помощью спутника. Джим Филипоф сказал, что перед этим необходимо проанализировать многие экономические факторы, а также будут учитываться проблемы с лицензированием такого вида деятельности. Кроме того, было заявлено о планах компании «Istil Telekom Ukraina» заняться разработкой и производством собственного спутникового ресивера, во что предполагается вложить несколько сотен тысяч долларов. В ближайшее время будет проведен соответствующий тендер среди разработчиков. |
04.11.2011, 20:21 | #17 |
Админ Online: 3мес3нед0дн Регистрация: 30.03.2011
Сообщений: 40,347
Репутация: 433297 (Вес: 10) Поблагодарили 90,799 раз(а) | Xtra TV не будет лицензироваться и надеется получить в свой пакет «Футбол» и «Футбол+» ISTIL Group представила журналистам свою спутниковую платформу Xtra TV Новая спутниковая платформа ISTIL Group Xtra TV не планирует получать лицензию Национального совета по вопросам телевидения и радиовещания. Об этом 4 ноября на пресс-конференции по случаю презентации проекта сообщил директор компании ISTIL Telecom Джим Филлипофф. «Различные украинские спутниковые операторы действовали по-разному: Viasat и MYtv получали лицензию провайдера программной услуги," НТВ+ "и" Поверхность+ "- нет. Мы изучали этот вопрос. Но наш аплинк находится на территории Словении, он не входит в ISTIL Group. Поэтому мы не попадаем в число тех, кому нужно проходить лицензирование в Украине », - считает руководитель компании. Как уже писалось, ISTIL Group инвестирует в проект Xtra TV $ 50 млн. По словам господина Филлипофф, эти инвестиции рассчитаны на два-три года и будут направлены на оплату аплинка и емкости на спутнике AMOS (это самая большая статья расходов), рекламу, контент (включая и запуск собственных телеканалов ) и оборудование. Отметим, что своего оборудования компания пока абонентам не предлагает, а рассчитывает на тех, кто уже подключен к «бесплатного спутника» (free-to-air; FTA). Однако в дальнейшем господин Филлипофф не исключает предоставления клиентам в аренду спутниковых приемников, как это делает с цифровыми декодерами кабельный провайдер "Воля". Xtra TV предлагает абонентам пять тематических пакетов (фильмовый, познавательный, спортивный, детский и универсальный) в целом из 39 телеканалов (каждый пакет содержит семь-восемь каналов). Цена одного пакета - 29 гривен, для передлатникив более одного предусмотрены скидки, а цена полного комплекта каналов составляет 89 гривен. В программной услуге новой спутниковой платформы нет ни одного украинского канала. На поставленный вопрос, Джим Филлипофф дал объяснение: потому что почти все они есть на спутнике в открытом доступе (FTA), кроме телеканалов «Футбол» и «Футбол+». «Мы вели и продолжаем переговоры с группой" Украина ". У них есть ограничения по контракту с другими провайдерами (эти каналы представлены на платформе Viasat. - ТК). Мы хотим их завоевать и надеемся, что в будущем они у нас будут, но не могу сказать, когда », - сказал господин Филлипофф. Кроме этого, с нового года Xtra TV планирует внедрять дополнительные сервисы для зрителей: PVR (просмотр программ в записи), HDTV (компания проводит исследования, HD-каналы, имеющие российские звуковые дорожки, интересные зрителям) и VOD (фильмы на заказ). Xtra TV работает с абонентами без контракта, а только по подписке - как мобильные операторы. Оплачивать выбранные пакеты можно через «Ощадбанк» и «Укрпочту», также компания ведет переговоры с системами оплаты iBox, web-money, Portmone подобное. Абоненты должны купить карту доступа, которая, по словам г Филлипофф работает практически со всеми декодерами FTA. Таким образом, абонент Xtra TV остается зрителем несколько открытых каналов и становится подписчиком пакета тематических. Однако эти карты не совместимы с сет-топ-боксами «Поверхность+» и MYtv. «Количество абонентов, оставшихся от этих платформ, очень мала. Это были VIP-услуги, и цена оборудования ограничивала количество потенциальных абонентов », - объясняет руководитель ISTIL Telecom. В своих картах Xtra TV использует систему условного доступа Irdeto, которую считают одной из лучших в мире, поскольку компания Irdeto имеет большой опыт борьбы с c/s (пиратством). Карточка стоит 99 гривен, в эту стоимость включено промо-просмотр всех пяти пакетов (пока в течение 30 дней). Как известно, Xtra TV - это уже второй выход ISTIL Group на рынок платного спутникового телевидения. Напомним, группа Мохаммада Захура инвестировала около $ 60 млн в платформу «Поверхность+». В 2009 году ISTIL оформила собственность на 40% акций «Поверхности» с опционом на контрольный пакет. До апреля 2010 года ISTIL увеличила свою долю в «Поверхности» до 55% , при этом операционный контроль и управление остались за Виктором Самойленко, которому принадлежало остальные 45% акций. Однако в августе 2010 года ISTIL Group вышла из состава акционеров группы компаний «Поверхность» , продав свои 55% акций Виктору Самойленко. По словам г Филлипофф, ISTIL после неудачи с «Поверхность+» решила вернуться на рынок DTH, поскольку видит в нем перспективу. Ведь, по данным GFK, доля домохозяйств со спутниковым приемом сигнала возросла с 8% в 2007 году до 16% в первой половине 2010-го. «Нужна только правильная стратегия», - считает господин Филлипофф. Из спутниковых абонентов 97% - это пользователи FTA, и только 3% - платного спутникового ТВ (платформы Viasat, «НТВ+ Украина» и пиратские карты доступа). «В Восточной Европе спутниковое телевидение является успешным, и только в Украине было два неудачных проектах -" Поверхность+ "и MYtv. Причина - бесплатный спутник. Поэтому мы решили работать с FTA, а не против FTA », - объяснил новую стратегию господин Филлипофф. Свою целевую аудиторию Xtra TV видит в небольших городах и селах, где преобладает «бесплатный спутник», а количество потенциальных абонентов оценивает в 0,9-1,2 млн домохозяйств. «По данным GFK, сейчас в Украине есть около 3 млн спутниковых домохозяйств. Наши исследования свидетельствуют о том, что 30-40% этой аудитории готовы за небольшие деньги подключиться к платным тематических пакетов », - отмечает руководитель компании. Однако сколько именно абонентов планируется подключить в следующем году, он пока не разглашает. |
15.11.2011, 20:53 | #18 |
Админ Online: 3мес3нед0дн Регистрация: 30.03.2011
Сообщений: 40,347
Репутация: 433297 (Вес: 10) Поблагодарили 90,799 раз(а) | Xtra TV вводит СМС-оповещения для абонентов Абонентам Xtra TV теперь будет легче не пропустить момент выбора пакетов телеканалов после окончания промо-периода, а также внести абонплату по завершении оплаченного периода. О необходимости выбрать пакет или внести необходимую сумму для продолжения просмотра их предупредит СМС-сообщение от Xtra TV. Оповещения будут приходить за 5 дней до окончания промо-периода или окончания оплаченного периода. Именно в этот промежуток необходимо определиться с дальнейшим выбором пакетов предложения Xtra TV, позвонив в контакт-центр или воспользовавшись услугами сайта, а также внести на абонентский счет необходимую абонплату. Также напоминаем, что если Вы желаете приостановить пользование услугой Xtra TV после окончания промо-периода, то никаких дополнительных действий для этого предпринимать не требуется. Предоставление услуги будет автоматически приостановлено при условии отсутствия денежных средств на счету. При этом карточка условного доступа действительна в течение трех лет и для возобновления просмотра достаточно выбрать пакеты и внести на счет необходимую сумму. |
1 раз(а) сказали "Спасибо": | vovan
(15.11.2011)
|
17.11.2011, 14:51 | #19 |
АдминЪ Online: 1мес2нед1дн Регистрация: 17.12.2010
Сообщений: 3,834
Репутация: 20758 (Вес: 10) Поблагодарили 4,247 раз(а) | изменения в пробном периоде с 1 декабря клиенты , подключившиеся в пакету экстра тв с 1 декабря и позднее, будут иметь возможность промо-просмотра полного пакета не 30 дней, как раньше, а 2 недели.
__________________ telegram @Vovan_Vipshara Наш канал с новостями сервера шары https://t.me/vipshara_news Наш канал с новостями сервера iptv https://t.me/vipshara_iptv |
21.11.2011, 16:59 | #20 |
Админ Online: 3мес3нед0дн Регистрация: 30.03.2011
Сообщений: 40,347
Репутация: 433297 (Вес: 10) Поблагодарили 90,799 раз(а) | Новости от "Xtra TV" Xtra TV вводит СМС-оповещения о зачислении денег на счет. По многочисленным просьбам абонентов, Xtra TV вводит СМС-оповещение о зачислении денег на лицевой счет абонента. Оповещения будут приходить после 15:00 того дня, когда деньги были зачислены на лицевой счет абонента. Это позволит клиентам Xtra TV быть осеведомленными о состоянии оплаты и быть уверенными, что ничто не помешает им наслаждаться просмотром телеканалов предложения Xtra TV. Эта функция была внедрена вслед за СМС-оповещением о необходимости выбрать пакет или внести необходимую сумму для продолжения просмотра. Xtra TV делает все возможное, чтобы пользование нашими услугами было максимально простым и удобным для абонентов. |
22.11.2011, 13:28 | #21 |
Админ Online: 3мес3нед0дн Регистрация: 30.03.2011
Сообщений: 40,347
Репутация: 433297 (Вес: 10) Поблагодарили 90,799 раз(а) | Новости от "Xtra TV" Акция от Xtra TV В период с 1 по 31 декабря 2011 года физические лица, зарегистрировавшиеся абонентами услуги, купившие карточку условного доступа и зарегистрировавшие ее, смогут принять участие в новой акции от Xtra TV. Для участия в акции таким абонентам Xtra TV в течение 6 месяцев с момента регистрации абонентом услуги и карты условного доступа необходимо соблюдать условия Публичного договора, Правил предоставления услуг, а также иметь позитивный баланс на своем Личном счету, достаточный для получения беспрерывного доступа к выбранному(ым) Пакету(ам), то есть регулярно вносить плату и не допускать отключений услуги за неуплату. При условии соблюдения всех условий акции такие абоненты получают возможность доступа в течение 30 календарных дней к Пакету(ам) заказанными такими абонентами на момент окончания указанного 6-месячного периода сразу же после его окончания (Свободный доступ). Перечень пакетов для Свободного доступа определяется по последнему (шестому) месяцу беспрерывного доступа. То есть, если абонент в последний (шестой) месяц выбрал и оплатил, например, пакеты «Детский», «Познавательный» и «Спортивный», то в Свободном доступе он будет иметь возможность смотреть именно эти пакеты. Также Xtra TV предоставляет возможность физическим лицам, зарегистрировавшимся абонентами услуги, купившим карточку условного доступа и зарегистрировавшим ее до 30 ноября 2011 года включительно, наслаждаться предоплаченным доступом ко всем каналам, представленным в 5 тематических пакетах, в течение 30 календарных дней с момента регистрации карточки условного доступа. Начиная с 1 декабря 2011 года физические лица, зарегистрировавшиеся абонентами услуги Xtra TV, купившие карточку условного доступа и зарегистрировавшие ее, смогут получить доступ ко всем каналам, представленным в 5 тематических пакетах, в течение 14 календарных дней с момента регистрации карточки условного доступа. |
29.11.2011, 13:47 | #22 |
Админ Online: 3мес3нед0дн Регистрация: 30.03.2011
Сообщений: 40,347
Репутация: 433297 (Вес: 10) Поблагодарили 90,799 раз(а) | Абоненты Xtra TV получили возможность переоформления карточек условного доступа Абоненты Xtra TV получили возможность перерегистрации карточки условного доступа на других физических лиц (замены абонента по Публичному договору) или, в случае смены имени или фамилии, на новые паспортные данные. В случае передачи прав и обязанностей иному физическому лицу последнее становится абонентом Xtra TV и получает доступ к предоплаченным услугам. Такая передача прав возможна лишь лицу, которое соответствует требованиям Правил. В случае если на личном счету абонента числится сумма меньше 5 гривен, достаточно связаться с Контакт-центром, назвать номер карточки, номер личного счета, все персональные данные, предоставленные в процессе регистрации карточки, а также персональные данные того человека, на которого оформляется перерегистрация. После этого, в течение 3 рабочих дней сотрудники свяжутся с новым владельцем карточки для получения подтверждения его намерений. В случае если на счету находится сумма больше 5 гривен, абоненту необходимо направить поставщику услуг письменное обращение (детальнее – в пункте 6 Правил предоставления и получения информационных услуг Xtra TV). |
1 раз(а) сказали "Спасибо": | vovan
(29.11.2011)
|
07.12.2011, 16:28 | #23 | |
Постоялец Online: Регистрация: 18.10.2011
Сообщений: 1,710
Репутация: 1836 (Вес: 66) Поблагодарили 184 раз(а) | Новости "Xtra TV" Открыт Личный Офис абонента Бренд услуг предоплаченного спутникового телевидения Xtra TV представил абонентам базовую версию «Офиса абонента». Перейдя по ссылке на
Также потребители и установщики смогут автоматически активировать смарт-карту без необходимости звонить в контакт-центр. Внимание! При регистрации важно указывать корректные ФИО. Данные потребуются в дальнейшем для регистрации в личном кабинете. В скором времени функции Личного офиса будут значительно расширены.
__________________ [B][COLOR="Blue"]Белгородская обл.[/COLOR][/B] | |
1 раз(а) сказали "Спасибо": | vovan
(07.12.2011)
|
07.12.2011, 21:15 | #24 |
Постоялец Online: Регистрация: 18.10.2011
Сообщений: 1,710
Репутация: 1836 (Вес: 66) Поблагодарили 184 раз(а) | Новости "Xtra TV" Перерывы в трансляции телеканала "Наш Футбол" Уважаемые абоненты! Обращаем ваше внимание на то, что сигнал телеканала «Наш Футбол», входящего в пакет «Спортивный» будет недоступен для абонентов Xtra TV, заказавших данный пакет, согласно требованиям правообладателя, на время трансляции футбольных матчей Лиги чемпионов и Лиги Европы в такие временные интервалы: В ночь с 7 декабря (среда) на 8 декабря (четверг) с 21.30 до 01.45 (время киевское); Приносим извинения за временные неудобства! С уважением, Xtra TV
__________________ [B][COLOR="Blue"]Белгородская обл.[/COLOR][/B] |
16.12.2011, 08:52 | #25 |
Админ Online: 3мес3нед0дн Регистрация: 30.03.2011
Сообщений: 40,347
Репутация: 433297 (Вес: 10) Поблагодарили 90,799 раз(а) | Перерывы в трансляции телеканала "Наш Футбол" на Xtra TV Уважаемые абоненты! Обращаем ваше внимание на то, что сигнал телеканала «Наш Футбол», входящего в пакет «Спортивный» будет недоступен для абонентов Xtra TV, заказавших данный пакет, согласно требованиям правообладателя, на время трансляции футбольных матчей Лиги чемпионов и Лиги Европы в такие временные интервалы: В ночь с 15 декабря (четверг) на 16 декабря (пятница) с 21.55 до 00.00 (время киевское); Приносим извинения за временные неудобства! С уважением, Xtra TV. |
23.12.2011, 15:56 | #26 |
Модератор Online: 2мес2нед3дн Регистрация: 30.03.2010
Сообщений: 14,269
Репутация: 125913 (Вес: 1559) Поблагодарили 30,567 раз(а) | Xtra TV развивает рынок платного спутникового телевидения в Украине В связи со значительным увеличением абонентской базы, бренд услуг предоплаченного спутникового телевидения Xtra TV представил клиентам базовую версию «Офиса абонента». На my.xtratv.com.ua, абоненты Xtra TV или установщики смогут проверить состояние смарт-карты: статус (активна/неактивна), выбранные пакеты, тариф, дата, до которой оплачен доступ, а также рекомендуемая сумма пополнения счета для дальнейшего доступа к услуге на текущий и следующий календарный месяц. Также, учитывая то, что количество активаций новых смарт-карт доступа и обращений в контакт-центр стремительно растет с каждым днем, клиентам и установщикам предоставлена возможность автоматически активировать смарт-карту через официальный сайт услуги без необходимости звонить в контакт-центр. |
24.12.2011, 20:01 | #27 |
Админ Online: 3мес3нед0дн Регистрация: 30.03.2011
Сообщений: 40,347
Репутация: 433297 (Вес: 10) Поблагодарили 90,799 раз(а) | Xtra TV развивает рынок платного спутникового телевидения в Украине В связи со значительным увеличением абонентской базы, бренд услуг предоплаченного спутникового телевидения Xtra TV представил клиентам базовую версию «Офиса абонента». Перейдя по ссылке на my.xtratv.com.ua , абоненты Xtra TV или установщики смогут проверить состояние смарт-карты: статус (активна/неактивна), выбранные пакеты, тариф, дата, до которой оплачен доступ, а также рекомендуемая сумма пополнения счета для дальнейшего доступа к услуге на текущий и следующий календарный месяц. Также, учитывая то, что количество активаций новых смарт-карт доступа и обращений в контакт-центр стремительно растет с каждым днем, клиентам и установщикам предоставлена возможность автоматически активировать смарт-карту через официальный сайт услуги без необходимости звонить в контакт-центр. Джеймс Филиппов, директор «Истил Телеком Украина»: «Поток новых абонентов и потенциальных партнеров-установщиков растет с каждым днем. А официальный веб-сайт услуги генерирует более 1 000 000 хитов ежемесячно. Поэтому внедрение «Офиса абонента» поможет ускорить процесс активации, даст нашим клиентам больше возможностей для удобного контроля над состоянием счета. Наш выход на рынок с предложением Xtra TV также подстегнул отрасль, возросли продажи оборудования, количество установок. С помощью функции проверки статуса смарт-карты установщики всегда будут в курсе состояния и статуса подключенных ими карт». Дмитрий Чечиков, генеральный директор «Мир техники»: «Выход нового игрока на рынок – это всегда событие и отличный стимулятор продаж. Отличительной особенностью XtraTV является то, что карточка подходит ко многим видам спутниковых ресиверов с картоприемником и кодировкой Conax. Поэтому установщики сами могут выбирать, какую модель предложить клиенту вместе с карточкой. За 3 месяца многие установщики практически полностью распродали запасы ресиверов и сопутствующего оборудования. Такого ажиотажа на рынке не было уже давно!». Леонид Блиндюк, директор компании HDPro, дилер Orton в Украине: «Чем больше будет на Украине операторов платного спутникового телевидения, тем лучше будет для всех участников рынка. Зрители могут выбрать наиболее подходящий для них набор пакетов каналов и получить доступ к нему на лучших условиях. Для дилеров и установщиков спутниковых антенн расширяется рынок, увеличивается объем продаж и количество установок. Платное телевидение стимулирует появление и развитие новых интересных нишевых и тематических каналов, которые получают возможность найти своего зрителя. Оператор Xtra TV вышел на рынок с предложением, которого давно ждали – хороший набор популярных каналов за доступную цену, простое подключение, большой выбор совместимого оборудования, качественная поддержка абонентов. Xtra TV не стала навязывать рынку свое особенное видение платного телевидения, а предложила именно то, чего ожидали потребители. Первые месяцы работы компании вызывают оптимизм. Важно, что бы в дальнейшем Xtra TV не меняла основные принципы работы и развивала свое предложение, добавляя новые интересные каналы и новые сервисы». Сергей Броварец, Директор представительства Galaxy Innovations в Украине: «С момента выхода на рынок Xtra TV показало такую динамику роста, которую до этого не демонстрировал никто в сегменте платного спутникового телевидения в Украине. По моему мнению, они предлагают наиболее оптимальный подбор каналов для потребителей Украины по доступной цене. Хорошо еще и то, что нет привязки к оборудованию, что позволяет установщикам предлагать клиентам разные варианты комплектов. Большая доля, в свою очередь, приходится на ресиверы нашего бренда: GI S1026, GI S1125/S1126. При таком стремительном развитии, у компании есть все шансы занять первую позицию по количеству абонентов платного спутникового телевидения в Украине уже в следующем году». До конца декабря этого года функции личного кабинета будут значительно расширены. ООО «Истил Телеком Украина» – составляющая часть Истил Груп, активно инвестирующего в экономику Украины. Среди наиболее известных текущих инвестиций: проект восстановления гостиницы «Лейпциг» и новый бизнес-центр «Риальто», кинотеатр «Кинопанорама» в Киеве, крупнейшая в Европе телевизионная студия «Истил Студиос», англоязычная газета «Kyiv Post» и ряд других. Общий объем инвестиций за последние 3 года составляет около 200 млн. долларов. Xtra TV |
28.12.2011, 18:30 | #28 |
Админ Online: 3мес3нед0дн Регистрация: 30.03.2011
Сообщений: 40,347
Репутация: 433297 (Вес: 10) Поблагодарили 90,799 раз(а) | Абоненты Xtra TV получили полный доступ к «Офису абонента» Клиенты бренда услуг предоплаченного спутникового телевидения Xtra TV теперь смогут воспользоваться всеми функциями «Офиса абонента» (http://my.xtratv.com.ua/ru/login ). Для этого им необходимо зарегистрироваться в офисе, используя номер уже активированной карты условного доступа Xtra TV. Абоненты смогут просмотреть существующие лицевые счета или добавить новые. Клиенты также смогут просмотреть состояние этих лицевых счетов: выбранные пакеты, тарифы, статусы карт, необходимую сумму пополнения, баланс. При желании можно будет самостоятельно изменить подписку, добавить или удалить пакеты телеканалов с определенной даты согласно Правил предоставления услуг. Абоненты также смогут проверить статус выполнения оставленных ими заявок в режиме онлайн. В «Офисе абонента» можно также просмотреть выписку по лицевому счету в электронном виде – историю платежей и начислений, а также сформировать квитанции, которые могут быть распечатаны абонентом самостоятельно для дальнейшей оплаты услуги в банке или ДППЗ «Укрпошта». Xtra TV продолжает внедрять новые функции и услуги для удобства и комфорта абонентов. Xtra TV |
1 раз(а) сказали "Спасибо": | cherevan2007
(05.01.2012)
|
07.01.2012, 08:43 | #29 |
Постоялец Online: Регистрация: 18.10.2011
Сообщений: 1,710
Репутация: 1836 (Вес: 66) Поблагодарили 184 раз(а) | Xtra TV ввел городской номер для звонков в контакт-центр Абоненты бренда услуг предоплаченного спутникового телевидения Xtra TV могут связаться с контакт-центром по городскому номеру телефона – 044 59 11 8 11 как со стационарного телефона, так и с мобильного. Стоимость звонков на данный городской номер тарифицируются согласно правилам и расценкам оператора связи, услугами которого пользуется позвонивший абонент. Городской номер был введен по многочисленным просьбам абонентов для облегчения процедуры обращения в контакт-центр по вопросам, приобретения и активации карт условного доступа, выбора пакетов, обслуживания, а также по техническим вопросам. Помимо этого, абоненты Xtra TV (в т.ч. потенциальные) могут связаться с контакт-центром позвонив с мобильного телефона на короткий мобильный номер 759. Стоимость звонка на номер 759 для абонентов мобильной связи Украины составляет: минута разговора – 0,00 грн, соединение - 2,00 грн. Все цены указаны с учетом НДС. Дополнительно взимается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуги. ООО «Истил телеком Украина» оставляет за собой право возобновить действовавший ранее возврат денежных средств, потраченных абонентами Xtra TV на звонок на короткий мобильный номер 759 после пересмотра операторами мобильной связи текущих условий сотрудничества с партнером ООО «Истил телеком Украина» по такому возврату.
__________________ [B][COLOR="Blue"]Белгородская обл.[/COLOR][/B] |
17.01.2012, 18:20 | #30 |
Постоялец Online: Регистрация: 18.10.2011
Сообщений: 1,710
Репутация: 1836 (Вес: 66) Поблагодарили 184 раз(а) | Новости от "Xtra TV" 18 января 2012 года в период с 4:05 до 6:05 (время киевское) будут проводиться профилактические работы. В этот период возможны перерывы в работе канала FOX Crime.
__________________ [B][COLOR="Blue"]Белгородская обл.[/COLOR][/B] |
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) | |
| |